to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum Digiturk kartım kırıldı müşteri hizmetlerini aradığımda yeni kart için yetkili servise 349 lira ödemem karşılığı alabileceğimi söylediler. Bayiye gidip alabileceğimi söylediğimde de her şekilde yetkili servise 349 lirayı ödemem gerektiğini söylediler. Böyle saçma bir işlem olamaz. Müşteri memnuniyeti sıfır bu süre zarfında benim izleyemem Digiturk'ün umurumda değil.
Digiturk üyesiyim. Cihaz içindeki kart yanlışlıkla kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kart ücreti 95 TL bir de servis ücreti 395/400 TL civarı para ödemem gerektiğini söyledi. Kart ücretine diyecek lafım yok ama servis ücreti nedir? Parasını peşin ödedim tüm üyeliğin, o kartı mecbur almam gerekiyo...
Digital kartım kırıldığı için ulusal kanallar hariç hiçbir kanalı izleyemiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimi Digiturk müşteri hizmetlerine 27 Kasım'da bildirdim. Bana 145 TL kart ücreti olduğu söylendi ve kabul ettim. Biraz zaman geçtikten sonra 350 TL servis ücreti olduğu belirtildi. Ertesi gün o ...
Digiturk kutum oldukça eski ve çok fazla ısınmaya başladı. Değiştirmek istediğimde sadece yeni kutuyu getirecek servis için bana 349 lira servis parası ödemem gerektiği söylendi. Gerek yok gelmelerine ben teslim edebilirim ve yenisini alabilirim dediğimde prosedür böyle dediler ve hiçbir şekilde cal...
Yorumlar