Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Yayın Sorunu Gidermemesi Ve Servis Ücreti İstemeleri

5 Eylül 2023 11:421.321

Digiturk te tüm film dizi ve futbol kanalları olan yeni üyelik yaptırdım. Son 2 haftadır pek çok kanal göstermiyor. Bugün Digiturk ü aradım uzaktan teknik servisle sorun giderilemediği için teknik servis yönlendireceklerini fakat 349 TL. Ücreti olduğunu söylediler. Benden kaynaklanmayan bir durum olmadığı tamamen yayın sorunu olduğu için bu ücreti ödemek istemedim ve üyelik iptali istedim bunun için de 1 yıllık sözleşmem olduğu için 448.38 TL. İptal ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Yayın sorunum giderilmiyor üyelik iptali yapamıyorum her şey için ücret isteniyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

5 Eylül 2023 11:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ayşe B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ayşe
5 Eylül 2023 12:11
Eki aç

İnşallah, teşekkürler.

7 Eylül 2023 09:27

Merhaba Ayşe B., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine 7/24 ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Eksik Kanal Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

25 Temmuz 2023 21:011.332

Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merke...

Digiturk Müşterisini Mağdur Ediyor

1 Mayıs 2024 01:211.847

Digiturk'e yıllardır üyeyim ve Digiturk kanalları yok, normal uyduda izlenen çoğu kanal bile uzun zamandır yok. Para öde...

Digiturk Müşterisini Mağdur Ediyor

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

30 Kasım 2023 20:576.286

İki yıldır Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz hafta bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Belki hava şartlarındandır diy...

1 Destek3 Yorum
1

Digiturk Üyelik İptali Ve Yeni Üyelik Sorunları

19 Ağustos 2024 17:12598

2 hafta önce 279 TL den yeni üyelik satın aldım. Telefonda şehir dışında olduğumu teknik servisin ulaşamayacağını belirt...

Digiturk Üyelik İptali Ve Yeni Üyelik Sorunları
1 Destek

Digiturk Maçları Seyredemiyoruz Ama Parasını Ödüyoruz.

27 Eylül 2024 21:281.308

2 ay önce Digiturk full paket üyeliği yaptırdım. 2 aydır maçları seyredemiyorum. Ekranda sürekli pazıl oluyor. Müşteri h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular