Digiturk Yayın Kalitesi Sorunu: Işık Patlamaları Ve Müşteri Destek Eksikliği

Ben 2 hafta önce Digiturk üyeliği alarak evime cihaz bağlattım. Bağlattığım günden itibaren beinsports1 ve 3 kanalında ekteki hatayı alıyorum. Müşteri hizmetleri bir türlü yardımcı olamadı. Üyeliğimin iptalini veya kesin ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Bein Sports üyeliğimi iptal ettirdim. Ettirmeme rağmen tod uygulamasına telefon ve televizyondan girmeye çalıştığımda bana sürekli Digiturk uydu üyesi olduğunuzu görüyoruz. Bein Sports dan giriş yaparak izleyebilirsiniz diyor. Üyeliğim yok Bein Sports da arıyoruz ulaşamıyoruz. Sorunun acil çözülmesi...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Dün yeni üyelik satın aldım fakat o zamandan beri Bein Connect üzerinden spor yayınlarını hiçbir cihazda açamıyorum. Sürekli olarak “üyelik kapsamında değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme problemi yaşanm...

Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı eksik olarak alıyorum. Yayın sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir destek alamadım...

Merhabalar Digiturk kullanıcısıyım. Sürekli donmalar kasmalar pixel bozulmaları ekranın yeşil olması gibi sorunlarla karşı karşıyayım. Her maç izlemek istediğimizde bein sport kanalı bu dediğim şeyleri yapıyor. Teknik servisi aradığımız zaman bize yardımcı olmaktan çok telefonu kapatmak için çabalar...