Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yanlış Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk Yanlış Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk Yanlış Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk Yanlış Faturalandırma Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
profile
08 Ağustos 2024 00:04
527

1013848143 numaralı üyeyim. İki yıldır kullanıcıyım ve üçüncü yıl fazla ücretlendirmeden dolayı üyeliğimi uzatmak istemedim. 5 Temmuz'da bitecek olan üyeliğimi, 4 Temmuz'da gelen avantajlı teklif ile 1 yıl daha uzattım. Teklif, ilk 3 ay 199 TL, diğer aylar 399 TL idi. 5 Temmuz olmadan, yani taahhüdüm bitmeden üyeliği yeniledim. Bugün gelen faturada 4 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasını taahhütsüz ücret ile 773 TL ve daha kullanmadığım ayları, yani 4 Ağustos - 3 Eylül tarihlerini 369 TL ile toplamda 970 TL gibi bir rakamla fatura kesip ücretlendirmişler. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor ama taahhüt bitmeye yakın günde 6-7 defa aranıyordum. Üyeliği iptal edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 22:08
547

profile
Mehmet
06 Temmuz 2025 23:58
584

profile
Bülent
08 Ağustos 2024 18:32
773
Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
Digiturk Otomatik Taahhütsüz Fatura Göndermiş
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
11 Ağustos 2023 22:03
811
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 15:37
534
Benzer Şikayet Yaz