Digiturk Ve Türk Telekom Kampanyası Mağduriyeti

4 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için “İnternet Artı Digiturk” kampanyasından yararlanarak Digiturk abonesi oldum. Kampanya kapsamında aylık 459 TL ödeyeceğim söylendi. İlk faturam 650 TL geldi, bunun 35 günlük olduğu ve 5 günlük aşım nedeniyle fazla olduğu belirtildi. Ancak sonraki aylarda 1000 ...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps’lik bir kampanya kapsamında telefonla arandım ve “ev interneti + Digiturk interneti” kampanyası önerildi. Özellikle defalarca sormama rağmen bana Digiturk’e herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak fatura dönemi geldiğinde Vodafone tarafından 548 TL, Digitur...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile ortak kampanyası olduğunu, Digiturk de alırsam artı ücret ödemeyeceğimi söylediler. İnternet faturamla Digiturk aynı fiyattan olup kampanyadan yararlanıp 345 TL ödeyeceğimi söylediler. Onay mesajı gönderip kabul ettim. Bugün Digiturk'ten ilk faturam ge...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Görüşmede, eğer Digiturk aboneliği başlatırsam internet faturamın değişmeyeceği, sadece 400 TL ödeyeceğim, aksi halde faturamın 800 TL’ye çıkacağı belirtildi. Defalarca sorma...

Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk'ten internet aboneliği başvurusu yapmıştım. Anlaştığımız rakam ilk 3 ay 369 TL, kalan 9 ay ise 469 TL şeklindeydi. Modem uyarsa bu şekilde olacaktı. Modem uymazsa ilk 3 ay 419 TL, sonraki 9 ay ise 479 TL olarak belirtilmişti. İnternetimi bağlamaya gelen ekipler, modemim...