to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyelik Yenileme İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, SMS Formu Yetersiz
17.08.2026 tarihi itibarıyla Digiturk yıldız paket üyelik sürem dolmuş ve yayınlarım kapanmış durumda. Üyeliğimi uzatmak ve yeni paket/teklifleri öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sadece SMS ile iletilen başvuru formunu doldurmamı istiyor.
SMS ile gelen başvuru formunu doldurup gönderdiğimde bu kez çağrı merkezi tarafından aranıyorum ancak arayan yetkililer bu konuyla ilgilenmediklerini, bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Bu nedenle üyeliğimi uzatma sürecini tamamlayamıyor ve hizmet alamıyorum.
Üyeliğimi uzatma işleminin hızla gerçekleştirilmelerini, tarafıma ulaşılmasını ve paket/teklif bilgilerinin açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Üyeliğimi uzatmak için çağrı merkezini aradım, SMS formunu doldurdum ama hiç geri dönüş almadım ve marka bana ulaşmadı. Bu yüzden hizmet alamıyorum ve süreç çok kötü.
