to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'teki üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hat bir türlü düşmüyor ve bu nedenle üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik numaram: 1027071753.
1 yıllık paket kullandım ve şu anda hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor ve iptal işlemini yapamadığım için benden hala üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılıyor. Ayrıca, onayım olmadan üyeliğim uzatılmış ve bununla ilgili de para tahsil edilmeye çalışılıyor. İstanbul/Kartal’da ikamet ediyorum. Bu süreçte Digiturk’ten herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve onayım olmadan uzatılan üyeliğin, ayrıca kullanmadığım halde haksız yere tahsil edilmeye çalışılan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk’teki paketimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarını denedim; müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aradım, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden de denemeler yaptım fakat sonuç alamadım. Özellikl...
Merhabalar Digiturk platformundan şikayetçiyim. Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen sezon rutin olarak üyeliğimi devam ettirmek için Digiturk'ü aradım. Kredi kartına 12 taksit seçeneği ile üyeliğimi devam ettirmek suretiyle onay verdim fakat operatör arkadaş yanlışlıkla ödemeyi tek çekim olarak ya...
Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem yaklaşık yirmi gün önce sona erdi ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, daha önce gereksiz yere sık sık arayan Digiturk, iptal talebimi ilettikten sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Te...
Digiturk üyeliğim olan 1016071581 iptal etmek için firmayı aradım, dekoderi kaldırdım. Beni devamlı arayarak hizmeti dondurmamı istediler, kırmadım tamam dedim. En sonda uzatma süresini ben tatildeyken geçirdiler ve bana sormadan ve onayım olmadan hizmeti aktif hale getirmişler. Şimdi de fatura çıka...
14 yıldır Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine rağmen, Digiturk tarafından arandığım her seferde yenileme yapmak istemediğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bugün öğrendiğim üzere taahhüt bitiminden sonraki ay için, kullanım yapmadığım halde 1263 TL tutarınd...
Yorumlar