Digiturk Üyeliğinde Sinyal Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Digiturk'e 5 ay önce üye oldum fakat son 2 aydır sürekli kanallar gidiyor sinyal seviyesinde azalma var diyor kablodandır dedik uydu alıcının kablosunu da değiştirdik. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu halletmeye çalışıyoruz fakat tekrarlıyor en son müşteri hizmetlerini aradım bu sorun sürekli bö...

Digiturk kanallarını izleyemiyorum, sinyal seviyesi azalma uyarısı 2 gündür devam ediyor. Kanal kurulumu yapılamıyor. Evimin diğer odalarında bulunan uydu cihazlarım sorunsuz çalışırken, Digiturk üzerinden yayın alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tek çözüm olarak servis g...

10 seneyi aşkın bir süredir Digiturk üyesiyim. Her ay 500 TL olan faturamı düzenli olarak ödüyorum. Bugün herhangi bir dış müdahale olmaksızın bir anda sinyal seviyesi uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve 450 TL ücreti olduğunu ilettiler. Ücr...

1.5-2 ay önce Digiturk uydusunu satın aldım. 2 haftadır sinyal sorunu yaşıyorum TV izlerken bir anda e52-32 sinyal seviyesinde azalma var diye hata alıyorum. Kurulum yapıyorum eksik kanal oluyor neredeyse 100 tane kanal siliniyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım bana defalarca k...

Digiturk izlerken bugün sinyal seviyemde azalma hatası aldım. Hata kodları E48-32 ve E52-32 idi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servis yönlendirmesi yapacaklarını ve servis ücreti olarak da 450 TL gibi yüksek bir ücret talep edeceklerini söylediler. Fakat aynı sebepten ötürü üç kez aynı ...