to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025'de bilgim ve onayım olmadan 10268322*** numaralı üyelik açılmış ve taahhütsüz olduğu söylenen bir paket tarafıma tanımlanmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme yapılmadan bu üyelik üzerinden 839 TL ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu firma hakkında benzer mağduriyetleri forumlarda da sıkça görmekteyim.
Bu üyeliği kullanmadım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise üyeliğimin iptalini gerçekleştirmiyorlar ve sorunu çözmüyorlar.
Bilgim dışında açılan 10268322** numaralı üyeliğimin acilen iptal edilmesini, 839 TL tutarındaki ücret yansıtıldıysa iadesini ve bu işlemlerin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında taahhüdümün sona ermesine rağmen, açıkça yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme karşın üyeliğim isteğim dışında yenilenmiştir. Normalde 350 TL olan paket ücretim, sistemde aylık 1.000 TL olarak hesaplanmış ve tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmıştır. Üyeliğin bitiş tar...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 839 TL tutarında bir fatura gönderildi. Daha önce telefonla aranarak üyeliğimi devam ettirmem yönünde teklifler aldım, ancak artık kullanmadığım için üyeliğimi sürdürmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında, üy...
24.12.2024 tarihinde biten taahhütlü 12 aylık spor paketi üyeliğim bilgim ve iznim dışında uzatılarak 5988 TL taahhütsüz şekilde tarafıma borçlandırma yapılmıştır. 24.12.2024 tarihinden sonra görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri temsilcileri şahsıma üyelik iptali yaptığım için bu tutarı ödemem gerekmed...
03.11.2023 tarihinde üyeliği başlattırdım. Bugün 08.12.2023 ödeme SMS geldi. Anlattığım fatura bedelim 459 TL idi. Gelen fatura 973 TL. Bunun içim müşteri temsilcisini aradığımda ise bir buçuk aylık ödeme olduğunu bir kereye mahsus olduğunu ayın 3ünden 3üne faturanın kesildiği söylendi. Bir buçuk ay...
13.05.2023'de iptal talebime istinaden saat 12:00 e** Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede bana sunduğu avantajlar ile devam etme kararı aldım. Fakat daha sonra bana gelen mailde içerik olarak yaptığımız taahhüt ile farklı olduğunu görüp tekrar hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu...
Yorumlar