to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen OTP Şifresi Güvenlik Endişesi Yaratıyor
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40 civarında telefonuma “Login for VFS Global” içerikli bir OTP SMS’i ulaştı. Ancak benim VFS Global üzerinden yürüttüğüm herhangi bir başvurum, hesabım ya da işlemim bulunmamaktadır.
Herhangi bir işlem yapmadığım ve sisteminizi kullanmadığım halde tarafıma giriş amaçlı tek kullanımlık şifre gönderilmesi, kişisel verilerimin veya telefon numaramın izinsiz şekilde başkaları tarafından kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurmuştur. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
VFS Global sistemlerinde telefon numaramın hangi kayıt veya işlem ile eşleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanım ihtimaline karşı gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının atılmasını, gerekliyse numaramın ilgili kayıtlardan silinmesini ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
