to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2023 tarihinde üyeliği başlattırdım. Bugün 08.12.2023 ödeme SMS geldi. Anlattığım fatura bedelim 459 TL idi. Gelen fatura 973 TL. Bunun içim müşteri temsilcisini aradığımda ise bir buçuk aylık ödeme olduğunu bir kereye mahsus olduğunu ayın 3ünden 3üne faturanın kesildiği söylendi. Bir buçuk ay izlemediğim şey için bu kadar fatura ödüyorum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde bir senelik taahhüdümün olduğu söyleniyor. Ya da 2 bin küsur ceza parası ödeyip iptal edileceği söyleniyor. Gerekli açıklamaları yaptıklarını söylüyorlar. Fakat 973 TL nin hiçbir açıklaması yoktur. Paket fiyatının da 499 olduğu söylendi. Başvuru yapılırken bu bilgiler verilmedi. Bir ay izlediğim şeyin faturası bir buçuk ay olarak geldi. Bunun nasıl bir açıklaması olabilir. En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. Acil bilgilendirilmek istiyorum. Bu kadar saçma bir şey olamaz.
Geçen sezon kredi kartı ile Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ağustos ayında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi beyan ettim. Kendisi de bana 04/10/2024 tarihinde taahhüdümün biteceğini, bu tarihe kadar izleyebileceğimi ve üyeliğimi yenilemek istemezsem doğruda...
30 Mayıs 2023 tarihinde yaptığımız telefon görüşmemizde tarifemin bitmesine az kaldığını ve 109 lira ödediğim paketimin ilk 6 ay 159 kalan 6 ay 239 TL olacak şekilde uzatılacağını söylediler. Fiyatın yüksek olduğunu iptal edip kampanya beklemek istediğimi hatta gerekirse eşimin üzerinden yeni üye ab...
6 Aralık tarihinde taahhüdüm sona erdi, yenileme yapmadım. Firma, taahhüt yenilemediğim takdirde otomatik uzatılıp farklı bir fiyatlandırma yapılacağını söylemedi. Haliyle ben de kutuyu istemek için bilgilendireceklerini düşünüp peşine düşmedim. Sonrasında 2 aylık yıldız dolu paket hediye edildiği s...
Yaklaşık iki ay öncesinden başvurumu yaptım. 3 defa randevu tarihimi yoğunluktan dolayı ertelediler. En son 28.08.2023 tarihi saat 13.00'a kadar gelip kuracağız dediler, ama her zamanki gibi gelen olmadı. Aradığımızda ise saat 20.45'e randevu verip geleceğiz dediler, ama yine gelen olmadı. Müşteri h...
Müşteri temsilcisi beni arayarak herhangi bir maçı mesela Galatasaray Fenerbahçe maçını aynı anda birisi televizyonda diğeri telefonda açıldığında yayın kesilmeden izleyebileceğimi söylediler. Bende satın aldım ancak maç açıp izlemeye başladığımda telefondan girdiğimde yayınımı kestiler. Üyelik ipta...
Yorumlar