to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk abonesiyim ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün ve daha önce toplam üç kez aramama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ulaştığımda ise kısa bir görüşmeden sonra tekrar hat sonlandırıldı. Üyeliğimin iptali için müşteri hizmetleri dışında online işlemler veya bayiler gibi başka kanalları da denedim fakat hiçbirinden yardımcı olunmadı.
Üyeliğim taahhütlüydü ve yenilendiğinde tekrar taahhütlü olmasını istemiyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve abone numaramı bilmiyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili birinin en kısa sürede beni aramasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyesiyim. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat 3 gündür bağlanamıyorum. Digiturk online işlemlerden halledebilirsiniz diyorlar. Oraya giriyorum, başka işlem yapmak için seçim yapınca hemen işlem gerçekleşiyor; ama iptal etmek isteyince bir türlü iptal sayfası aç...
Digiturk işlemlerimi üyeliğimi iptal etmek için sabahtan beridir arıyorum fakat 20 dakikada ancak bağlanıyorum. Bağlandıktan sonra da iptal etmek istediğimi söylememe rağmen ya telefonu kapatıyorlar. Yüzüme ya da sesinizi alamıyorum diyerek geri kapatıyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır. Üyeliğimi ipta...
Digiturk üyeliğimi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istiyorum. Bu sabah saat 11'den beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli yoğunluk sebebiyle telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sorunum bu nedenle çözümsüz kalıyor ve üyelik iptal talebimi ilete...
3 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. İlk başvurumda, iptal için taahhüdümün sürdüğü ve 24 Temmuz’dan sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Söylenen tarihlerde tekrar aradığımda ise her defasında farklı bir bilgiyle karşılaştım: 24 Te...
Digiturk’e Nevşehir Merkez adresinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istememe ve müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen, her defasında “İptal işleminiz tamamlandı” denilerek oyalandım. Bugüne kadar başvurumun iptali gerçekleşmedi ve süreçte herhangi bir gelişm...
Yorumlar