to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk uydu alıcımda sadece kırmızı ışık yanıyor ve çağrı merkezi, sorunumu çözmek yerine farklı birimlere yönlendiriyor. Online işlemler asistanı ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaptığım araştırmalara göre bu sorun yazılımdan kaynaklanıyor. Acil olarak yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Digiturk'ün uzun yıllardır kullanıcısıyım. DT9103 HD model uydu alıcısını vermişlerdi. Uzun zamandır bu süper yavaş alıc...ıyı kullanıyordum. Geçen haftalarda aniden alıcının yeşil nokta sekilinde ışığı yanmaya ve alıcı çalışmamaya başladı. Çağrı merkezinden ilgili müşteri temsilcisi uğraştı ancak soru
Yaklaşık Digiturk kullanıcısıyım. 5 gündür uydu alıcısının önündeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum. K...onu hakkında en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika beklememe rağmen ne hikmetse müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Neyse ki bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim.
Digiturk firmasından verilen uydu alıcısında sorun yaşıyoruz. Bu sorun uzun bir zamandır devam ediyor. Kanallar eksik at...lıyor, kutudan fişi her çektiğimizde kanal kurulumu yaptırıyor, fabrika ayarlarını sıfırlıyor. Müşteri hizmetleri normalde böyle olmaması gerektiğini söyledi. Eve iki defa teknik s
Digiturk yayını kesilip siyah ekran ile karşılaşıyorum ve yayın gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp yaptığım... görüşmelerde uydu alıcısında arıza meydana gelmiş olabileceğini ve teknik servis ekiplerinin fiziki inceleme yapması gerektiğini bunun karşılığında ücret ödemem gerektiğini bildir
Digiturk uydu alıcım kilitlendi, ne kumanda üzerinden ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Fişten çıkarıp taktı...ktan sonra ise dil menüsünde kilitli kaldı, yine ne kumanda ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kumandanın pilleri bitmiştir diye dön
