Digiturk Uydu Alıcısında Kırmızı Işık Sorunu Ve Yetersiz Destek

Digiturk'ün uzun yıllardır kullanıcısıyım. DT9103 HD model uydu alıcısını vermişlerdi. Uzun zamandır bu süper yavaş alıcıyı kullanıyordum. Geçen haftalarda aniden alıcının yeşil nokta sekilinde ışığı yanmaya ve alıcı çalışmamaya başladı. Çağrı merkezinden ilgili müşteri temsilcisi uğraştı ancak soru...

Yaklaşık Digiturk kullanıcısıyım. 5 gündür uydu alıcısının önündeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum. Konu hakkında en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika beklememe rağmen ne hikmetse müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Neyse ki bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. ...

Digiturk firmasından verilen uydu alıcısında sorun yaşıyoruz. Bu sorun uzun bir zamandır devam ediyor. Kanallar eksik atlıyor, kutudan fişi her çektiğimizde kanal kurulumu yaptırıyor, fabrika ayarlarını sıfırlıyor. Müşteri hizmetleri normalde böyle olmaması gerektiğini söyledi. Eve iki defa teknik s...

Digiturk yayını kesilip siyah ekran ile karşılaşıyorum ve yayın gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp yaptığım görüşmelerde uydu alıcısında arıza meydana gelmiş olabileceğini ve teknik servis ekiplerinin fiziki inceleme yapması gerektiğini bunun karşılığında ücret ödemem gerektiğini bildir...

Digiturk uydu alıcım kilitlendi, ne kumanda üzerinden ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Fişten çıkarıp taktıktan sonra ise dil menüsünde kilitli kaldı, yine ne kumanda ne de uydu alıcı üzerinden işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kumandanın pilleri bitmiştir diye dön...