Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Trendyol Süper Lig Paketi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Maç Yayını Sorunu

profile
Üzeyir
15 Eylül 2025 10:53
1.312

07.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Trendyol Süper Lig paketiyle yeni üyelik başlattım. Satış sırasında ve kurulum esnasında bana “Tüm maçlar” izlenebileceği, Süper Lig’deki tüm takımların maçlarının pakete dahil olduğu söylendi. 14.09.2025 tarihinde ilk hafta maçını izlemek istediğimde ise “Abonelik paketinizde yer almıyor” uyarısı aldım.

02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, “Tüm maçlar” ifadesiyle sadece İngiltere Premier Lig ve Avrupa maçlarının kastedildiği, Süper Lig maçlarının dahil olmadığı belirtildi. Üyeliğimin iptalini istediğimde ise sadece bir hafta için 992 TL kesinti yapılacağı söylendi. Ayrıca Trendyol Süper Lig’i ek paket olarak almak istediğimde, önce 649 TL ek ücret denildi, ancak sonrasında toplamda 5609 TL ödeme çıkacağı belirtildi. Bu süreçte bana açık ve net bilgi verilmedi, yanıltıldığımı düşünüyorum.

Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmakta olduğum bu hizmetle ilgili müşteri numaram: 1029704319’dur. Üyelik taahhüdüm bulunmakta ve toplamda 2749 TL ödeme yaptım. Ya üyeliğimin iptal edilip tüm ücretimin iade edilmesini ya da bana başta vaat edildiği şekilde Trendyol Süper Lig’in açılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Spor Paketi Hayal Kırıklığı

profile
Ramazan
01 Eylül 2025 10:27
314

Süper Lig Maçları Vaat Edildiği Halde Paketimde Yok

profile
Hüseyin
22 Ekim 2025 14:30
2.243
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Tüm Maçlar Dahil Denildi, 4 Büyüklerin Maçları Yayına Kapatıldı!

profile
20 Eylül 2025 21:36
393

profile
16 Ağustos 2025 12:33
465
Benzer Şikayet Yaz