to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapıldığında Bein Sports1 kanalı açıktı ve yayın vardı. Ancak birkaç saat sonra Bein Sports1 yayına kapandı.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paket kapsamında sadece Anadolu takımlarının maçlarının dahil olduğu, 4 büyüklerin maçlarının ise pakete dahil olmadığı bilgisi verildi. Oysaki kampanya şartlarında tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmişti. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeyi videoya aldım ve bana tüm Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca kampanya kapsamında sunulacağı açıkça ifade edildi. Dolayısıyla herhangi bir yanlış anlaşılma söz konusu değildir ve bu durum kayıt altındadır.
İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almakta olduğum üyeliğim 12 ay taahhütlü ve müşteri numaram 1029900007’dir. Hizmet bedeli olarak 2.769 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarında belirtilen tüm içeriklerin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen yeni üyelik için arandım. Aranmışken, üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu kendisine aktardım ve Süper Lig yayınlarını izleyemediğimi belirttim. E** Hanım, mevcut üyeli...
Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve bana “Yıldız Dolu Paket” i satın almam halinde 2025–2026 sezonu boyunca Süper Lig maçlarını, özellikle 4 büyük takımın maçlarını ücretsiz izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu...
Digiturk’ün 2026 yeni sezon paketiyle ilgili olarak, 199 TL’ye yeni üyelere özel kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu söylendi. Ancak üyeliğim başlatıldıktan sonra Süper Lig maçlarının pakete dahil o...
30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ayda 199 TL’ye anlaşma sağladım. Özellikle Trendyol Süper Lig’in pakete dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve müşteri temsilcileri kesin olarak dahil olduğunu belirtti. Ayrıca G...
Yorumlar