Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Süper Lig Tüm Maçlar Dahil Denildi, 4 Büyüklerin Maçları Yayına Kapatıldı!

Ömer
20 Eylül 2025 21:36403

19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapıldığında Bein Sports1 kanalı açıktı ve yayın vardı. Ancak birkaç saat sonra Bein Sports1 yayına kapandı.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paket kapsamında sadece Anadolu takımlarının maçlarının dahil olduğu, 4 büyüklerin maçlarının ise pakete dahil olmadığı bilgisi verildi. Oysaki kampanya şartlarında tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmişti. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeyi videoya aldım ve bana tüm Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca kampanya kapsamında sunulacağı açıkça ifade edildi. Dolayısıyla herhangi bir yanlış anlaşılma söz konusu değildir ve bu durum kayıt altındadır.

İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almakta olduğum üyeliğim 12 ay taahhütlü ve müşteri numaram 1029900007’dir. Hizmet bedeli olarak 2.769 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya şartlarında belirtilen tüm içeriklerin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Digiturk Süper Lig Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Halit
18 Ağustos 2025 22:46575

"Digiturk'ten geri dönüş sağlandı. Arayan arkadaşada çok teşekkür ediyorum gayet anlayışlı bir şekilde karşıladı ve ilgilendi. Cüzi bir miktar farkla kanallara erişimim açıldı."

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Süper Lig Yayınına Erişememe Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Veli
5 Ekim 2025 15:16635

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim ol...

Yanıltıcı Paket Satışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet

Zafer
28 Ağustos 2025 14:161.482

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve...

1

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Spor Paketi Hayal Kırıklığı

Ramazan
Ramazan
Digiturk
1 Eylül 2025 10:27327

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular