Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Lig Tüm Maçlar Dahil Denildi, 4 Büyüklerin Maçları Yayına Kapatıldı!

20 Eylül 2025 21:36429

19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapıldığında Bein Sports1 kanalı açıktı ve yayın vardı. Ancak birkaç saat sonra Bein Sports1 yayına kapandı.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paket kapsamında sadece Anadolu takımlarının maçlarının dahil olduğu, 4 büyüklerin maçlarının ise pakete dahil olmadığı bilgisi verildi. Oysaki kampanya şartlarında tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmişti. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeyi videoya aldım ve bana tüm Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca kampanya kapsamında sunulacağı açıkça ifade edildi. Dolayısıyla herhangi bir yanlış anlaşılma söz konusu değildir ve bu durum kayıt altındadır.

İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almakta olduğum üyeliğim 12 ay taahhütlü ve müşteri numaram 1029900007’dir. Hizmet bedeli olarak 2.769 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya şartlarında belirtilen tüm içeriklerin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Digiturk Süper Lig Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

18 Ağustos 2025 22:46621

"Digiturk'ten geri dönüş sağlandı. Arayan arkadaşada çok teşekkür ediyorum gayet anlayışlı bir şekilde karşıladı ve ilgilendi. Cüzi bir miktar farkla kanallara erişimim açıldı."

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Süper Lig Yayınına Erişememe Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

5 Ekim 2025 15:16676

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim ol...

Yanıltıcı Paket Satışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet

28 Ağustos 2025 14:161.583

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve...

1 Destek

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Spor Paketi Hayal Kırıklığı

1 Eylül 2025 10:27335

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah
Digiturk İnternet Kötü Ötesi

Digiturk İnternetKötü Ötesi

Profil fotoğrafı
F.t
Digiturk Açılmıyor, Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor

DigiturkAçılmıyor, Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
İnternetim Aktif Edilmiyor Digiturk

İnternetim AktifEdilmiyor Digiturk

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular