Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Lig Tüm Maçlar Dahil Denildi, 4 Büyüklerin Maçları Yayına Kapatıldı!

403

19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapıldığında Bein Sports1 kanalı açıktı ve yayın vardı. Ancak birkaç saat sonra Bein Sports1 yayına kapandı.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, paket kapsamında sadece Anadolu takımlarının maçlarının dahil olduğu, 4 büyüklerin maçlarının ise pakete dahil olmadığı bilgisi verildi. Oysaki kampanya şartlarında tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmişti. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeyi videoya aldım ve bana tüm Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca kampanya kapsamında sunulacağı açıkça ifade edildi. Dolayısıyla herhangi bir yanlış anlaşılma söz konusu değildir ve bu durum kayıt altındadır.

İstanbul Beşiktaş’ta hizmet almakta olduğum üyeliğim 12 ay taahhütlü ve müşteri numaram 1029900007’dir. Hizmet bedeli olarak 2.769 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya şartlarında belirtilen tüm içeriklerin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Digiturk Süper Lig Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

575

"Digiturk'ten geri dönüş sağlandı. Arayan arkadaşada çok teşekkür ediyorum gayet anlayışlı bir şekilde karşıladı ve ilgilendi. Cüzi bir miktar farkla kanallara erişimim açıldı."

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Süper Lig Yayınına Erişememe Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

635

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden E** Hanım adına bir çalışan tarafından arandım. Mevcut üyeliğim ol...

Yanıltıcı Paket Satışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet

1.482

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Paketi’ni satın aldım. Mayıs 2025’te müşteri temsilciniz tarafından arandım ve...

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Spor Paketi Hayal Kırıklığı

327

30.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcileri tarafından aranarak Spor Paketi kampanyası hakkında bilgi aldım ve ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular