Digiturk-tod Paket Satın Almak İçin Tüm Kimlik Bilgilerini İstiyor.
Digiturk ( aynı zamanda yeni adıyla tod) üyelik işlemi için t. C. Kimlik numarasından, anne kızlık soyadına kadar tüm kişisel bilgileri istiyor. Bir çok dijital platform üyeliğim var, ancak ad-soyad, banka kartı ve telefon numarası bilgileri dışında kimliğimden hiçbir bilgi istemediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de prosedür, icra takibi vb. Şeyler söylediler. Ben de kartımdan parayı çekeceksiniz, size ne benim durumumdan dediğimde maalesef prosedür böyle dediler. Bir de tod için abonelik yok, taahhüt yok diyorlar sözde. Madem abonelik ve taahhüt yoksa ne yapacaksınız benim kimlik bilgilerimi. Altı üstü bir maç izlemek için anne kızlık soyadıma kadar tüm kimlik bilgilerimi almalarını doğru bulmuyorum. Sadece gerekli bilgiler ile üyelik işlemi yapmalarını istiyorum.
Merhaba Soner Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Soner Y., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri















