Digiturk Teknik Servis Sorunu Nedeniyle 20 Gündür Televizyon Kullanamıyorum

Digiturk kutum kurulduğu günden bu yana sürekli olarak güncelleme yapıyor diyerek televizyonu kapatıyor ve televizyona hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorun nedeniyle televizyonumu hiç kullanamıyorum ve tamamen mağdur oldum.

Bu süreçte her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Her defasında “48 saat içinde servis sağlanacak” denildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi. Kutum garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı.

İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1028465704’tür. Acil olarak teknik servis gönderilmesini ve televizyonumun çalışır hale getirilmesini istiyorum. 20 gündür televizyonsuz kalmamın mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.