to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım. Geçenlerde Digiturk'ten bir arama sağlandı taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen 1 eylülde paketimin 700 TL civarı bir şey olacağını, bu yüzden tekrardan bir paket seçip onu yapmam gerektiğini söylediler. Ben taahhüdü boşuna mı yapıyorum? Benim 1 senem dolmadan benim kullandığım paketten nasıl 700 TL bir ödeme alma hakları var? Bana 1 sene aynı fiyattan kalacaklarına söz verip taahhüt yaptırıyorlar o zaman bu taahhüdün amacı ne yani? Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız şikayetçiyim. Firmadan eğer eylülde böyle bir şey yaparlarsa dava açacağım kendilerine.
12 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Digiturk, senelik taahhüdümü yenilerken "cayma durumunda indirim yapılan kısım faturaya yansır" uyarısını bana yaptı. Bunu kabul ederek 1 yıl taahhütle aboneliğimi yeniledim. İlk ayın (Eylül ayı) indirimli faturasını da ödedim: 349,00 TL. Daha sonra taahhüdümü...
Digiturk tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm sona erdiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana farklı seçenekler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Daha sonra yeni bir paket teklif edildi ve bu paketi kabul ettim. Paket ödemesini yaparken sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi v...
Digiturk'ün 1 yıllık kanal ve internet taahhütlü paketim sona erdi. Herhangi bir yenileme yapmadım; ancak, kendileri güncel tutar olan 678 TL üzerinden kendi inisiyatiflerinde sözleşme yenilemiş ve bana fatura mesajı göndermişler. Durumu açıklamalarını istediğimde, 'ön ödemeli fatura sistemiyle çalı...
Digiturk firmasından taahhüdümüz bitmek üzere diyerek bizi aradılar. Aynı tarifemizi 1 yıl daha yenilediler. Şubat ayında 399 TL ödemem gereken 12 taahhütlü faturam, 1211 TL olarak tarafıma 5 aylık cayma bedeli çıkartılarak yansıtılmıştır. Ben başka firmadan taahhüt bozdurmadım, zaten hali hazırda D...
Digiturk'ten 1 yıllık taahhütlü üyelik alıp ücretini peşin ödedim. Taahhüt sürem dolduğunda otomatik yenilenmeyeceği ve benden herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Taahhüt sonuna geldiğimizde üyeliğim taahhütsüz şekilde devam etmiş ve bana 867 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Aradığımda,...
Yorumlar