Digiturk Taahhüt Süresi Dolmadan Paket Fiyatının Artırılması ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Senelerdir Digiturk kullanıcısıyım. Geçenlerde Digiturk'ten bir arama sağlandı taahhüdüm ocak ayında bitmesine rağmen 1 eylülde paketimin 700 TL civarı bir şey olacağını, bu yüzden tekrardan bir paket seçip onu yapmam gerektiğini söylediler. Ben taahhüdü boşuna mı yapıyorum? Benim 1 senem dolmadan benim kullandığım paketten nasıl 700 TL bir ödeme alma hakları var? Bana 1 sene aynı fiyattan kalacaklarına söz verip taahhüt yaptırıyorlar o zaman bu taahhüdün amacı ne yani? Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız şikayetçiyim. Firmadan eğer eylülde böyle bir şey yaparlarsa dava açacağım kendilerine.