Digiturk Spor Paketi Yayın Veremediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Digiturk spor paketi üyesiyim. Taşındıktan sonra İstanbul Üsküdar’daki yeni adresimde yayın veremediklerini söylediler. Yayın alamadığım halde aylardır boş yere faturalar ödüyorum, ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de dondurabiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, yayın bağlanmasını ya da yayın veremedikleri için taahhütsüz iptal yapılmasını istedim. Buna rağmen bana, taahhüt ödemeden iptal işlemi yapamayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Yayın alamamam tamamen Digiturk’ün altyapı ve teknik yetersizliğinden kaynaklanmasına rağmen, kullanamadığım bir hizmet için taahhüt bedeli ve fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.
Müşteri numaram 1028093822’dir. Kullanamadığım hizmetin iptal edilmesini, haksız yere yansıtılan taahhüt bedelinin ve ödemek zorunda kaldığım faturaların iptal/iadelerini talep ediyorum.
Digiturk spor paketi üyesiyim. Taşındığım yeni adreste yayın alamadım, faturalarımı boş yere ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, taahhütsüz iptal isteğim reddedildi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hizmetten memnun değilim, puanım 1.













