to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyeliğimin ilk gününden itibaren yayınlarda sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde maç izleyemedim. Ekranda sürekli kırmızı bir hata kodu çıkıyor ve yayınlar kesiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu dinlemeden, iletişim kurmayı bilmeyen ve saygısız bir şekilde sürekli sözümü keserek geçiştirdi.
Teknik servisin gelmesi durumunda benden ücret talep edileceği söylendi. Daha yeni başlattığım ve hiç kullanamadığım bir paket için, benden kaynaklanmayan bir sorunun çözümü adına para ödemek istemiyorum. Ayrıca üyeliğimi iptal ettirmem durumunda da 3000 TL ceza ödeyeceğim belirtildi. 349 TL’lik aylık ödeme üzerinden 2 taksit ödedim ve hiçbir hizmet alamadım.
Yeni üye olmama ve hizmeti hiç kullanamamama rağmen mağdur edildim. Sorunumun ücret talep edilmeden ve en kısa sürede çözülmesini, aksi halde üyeliğimin cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Üye numaram: 1029169709
1028465662 numaralı üyeliğim ile 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık taahhütle, kredi kartımdan 12 ay taksitle toplam 3.588 TL (aylık 299 TL) ödeyerek üye oldum. 4 Eylül 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde, 19 Ekim 2025 tarihinde eksik sözleşme nedeniyle yayınımın kapanac...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 ay önce 349 TL karşılığında 1 yıllık sözleşme yaparak üyeliğimi başlattım. Ancak 6 Ekim tarihinde, eksik evrak gerekçesiyle üyeliğimin iptal edildiği kısa mesajla bildirildi ve yayınım aniden kesildi. Bu süreçte bana herhangi b...
Digiturk Spor Paketi için Temmuz 2025’te yeni üyelik başlatmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut telefon numaramın üzerinde başka bir abonelik olduğunu belirtti ve bu nedenle bir yakınımın üzerinden, kendi bilgilerimle abonelik başlatıldı. Eski aboneliğim 4 Ağustos’ta sona erdiğinde, Digitur...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut üyeliğimi bir yıl daha uzatmak istediğimde, Digiturk tarafından 390 TL’ye üyeliğimi uzatabileceğim söylendi. Düşünmek için süre istedim. Daha sonra tekrar arandım ve evimde farklı bir kişi adına yeni üyelik başlatırsam aynı ...
Yorumlar