to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi Ücret Artışı Bildirimsiz 1300 TL'ye Çıktı
Digiturk’te spor paketi kullanıyorum; anlaştığımız tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 500–600 TL civarında bir ücret konuşulmuşken, son 5–6 aydır her ay bana 1.300 TL civarında fatura geliyor.
Bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Müşteri numaram 1018381548.
Digiturk’ün, sözleşme sırasında belirtilen ücretten fazla alındığını düşündüğüm tutarları hesabıma iade etmesini ve faturalarımı yeniden anlaştığımız seviyeye, yani yaklaşık 500–600 TL bandına düşürmesini talep ediyorum.
Faturalarımda beklenmedik bir artış gördüm, 500–600 TL civarında bir ücret konuşulmuşken son aylarda 1.300 TL civarında fatura alıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve herhangi bir geri dönüş almadım. Şu ana kadar bir yanıt gelmedi ve süreç duraksıyor.
