02.08.2025 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Engelli tarifesi üzerinden faydalanmak istediğimi belirttim ve fiyata mut...abık kalarak onay verdim. Tüm evrakları 5 kez mail ile göndermeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evraklarınız inceleniyor, 15 iş gününde s...
1
Engelli İndirimi Tanımlanmadı, Faturam Yüksek Geldi
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulunmama rağmen, 1 haftadır indirim tanımlanmadı ve ...faturam beklediğimden yüksek geldi. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1008812996’dır. Sorunun çözümü için hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim,...
A101 İzmir Burak Reis mağaza personeli çok saygısızdı. Kapıda kocaman afişi olmasına rağmen 'kasam okumuyor' deyip kesti...rip attı. Kocaman afişiniz var, vermek zorundasınız ama 'insanlık yapıyorum, almayacağım' deyip ürünleri bıraktım. Başka bir A101'den aldım. Fişi götürüp göstermek istedim. Hepsi a...
Zamanla hızın yükseleceği söyleniyor; ancak tam tersi, hız düşüyor. Yakın arkadaşlarım 750 MB civarında hız alıyor, ama ...müşteri hizmetleri utanmadan bana 'iPhone 11 ile iPhone 7'nin performansı aynı mı?' diye yanıt veriyor. Çözüm odaklı olmayıp, ukalaca yanıtlarla karşılaşıyorum. Birazdan aldığım hı...
TurkNet firmasında her şey satış gerçekleşene kadar geçerli. İlgilenmiyorlar ve eksik bilgi paylaşıyorlar. Satış sonrası... önemli olmadığı izlenimi vererek insanları mağdur ediyorlar. 25.02.2024 tarihinde internet başvurusu yaptım ve bana 27.02.2024 tarihinde gelip bağlantı sağlayacaklarını söylediler...