Digiturk Sözleşme Bitişi Sonrası Cevapsızlık Ve Yüksek Fiyat Teklifi!

Digiturk uydu yayını abonesi olarak yıllardır hizmet almama rağmen, sözleşmem bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen ne müşteri memnuniyeti açısından bir ilgi gördüm ne de geriye dönük herhangi bir arama yapıldı.

Yeni sözleşme için ben aradığımda ise bana hep yeni tarife üzerinden, oldukça yüksek fiyatlar sunuldu. Eski bir müşteri olmama rağmen, benden daha ucuza kullanan üyeler olduğunu biliyorum ve buna rağmen bana hiçbir şekilde makul bir teklif yapılmıyor. Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Eski üyeliğime benzer, makul bir fiyat sunulmasını ve müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone bilgileri Özkan U*** adına kayıtlıdır.