to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz başında Tod Digiturk süper dolu paket üyeliğimi yeniledim ancak son 2–3 haftadır hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bilgisayar üzerinden izlerken yayın 3–5 dakikada bir kesiliyor ve sürekli donmalar yaşıyorum.
İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, aynı anda kullandığım diğer cihazlarda ve platformlarda hiçbir kesinti yaşamıyorum. Sorunun tamamen Tod Digiturk kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini de aramadım, öncelikle buradan sorunun ciddiyetini bildirmek istedim.
Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Yayın kesintisi sorunuma teknik inceleme yapılarak en kısa sürede kalıcı bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Digiturk Tod TV üzerinden ücretini her ay düzenli olarak ödediğim spor paketi üyeliğime rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir spor içeriğini izleyemiyorum. Her defasında “İzlemek istediğin içeriğe yetkin yok” uyarısı alıyorum ve sanki hiç paket almamışım gibi sistem tarafından yok sayılıyorum. Ortada...
Digiturk’te yıllık paket kullanıyorum. Bu paketi satın alırken TV, telefon ve bilgisayardan izleyebileceğim özellikle belirtildiği için peşin ödeme yaparak yaklaşık 4.000 TL ödedim. İlk zamanlar hem TV’den hem de mobil ve PC üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyorken yaklaşık 3 gündür sadece TV’den...
Yaklaşık 1 aydır Tod TV Spor Paketi aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı cihazlarda (Akıllı TV, tablet, telefon, bilgisayar) ve hem kablolu hem kablosuz hem de mobil veri bağlantısı kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "bir numara ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçin" ...
Yaklaşık 1 sene olmadı Digiturk üyeliği alalı, fakat aldığım günden beri yayın problemi yaşıyorum sürekli olarak donuyor ve kesiliyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı işlemleri yaptırıyorlar ve hiçbir şekilde problemim çözülmüyor. Bunu belirttiğimde ise yeni aldığım cihazın ve problemin onl...
Digiturk üzerinden aldığım Tod TV Süper Dolu Paketi kapsamında, 2026 Ağustos’a kadar geçerli olan Spor Ekstra Plus paketine erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş yaptığımda Spor Ekstra Plus içeriğine ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar