to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Paketim 23 Gündür Kurulmadı Ve Sözleşme Geçersizdir Diyor?
23 gündür kurulum yapılmıyor. Abonelik sayfasına girdiğim zaman "Teyit geçersizdir, talebinizi geçerli süre içinde onaylamadınız." Yazıyor fakat her türlü SMS, internet ve telefon üzerinden onayı vermeme rağmen böyle bir problemle karşılaşıyorum. Hiçbir iletişim numarasından tarafınızla iletişime de geçemiyorum. Hep yüzüme kapanıyor telefonlar. Bir kere bile bağlanamadım müşteri hizmetlerinize.
23 gündür kurulum bekliyorum ve şu an siz geçerli sürede kurulum yapmadığınız için sözleşmem geçersiz gözüküyor. Bu şikayetin dikkate alınmaması durumunda üst mecralara şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum.
Gelişme
26 gündür kuruluma gelinmedi ve bugün aradığımda sözleşmeniz iptal oldu kurulum olmadığı için dendi. Hep evdeydim ve arayan olmadı benim problemim değil kurulum yapmamanız. 180₺ olan paketime şu an 280₺ diyorlar lütfen yardımcı olsunlar yoksa şikayetçi olacağım. Teşekkürler
Merhaba Halil İbrahim Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Halil Ç., ile 20.08.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
