Digiturk Ödeme Yapamama Sorunu

Digiturk'ün sporun yıldızı paketinde aylık 279 TL kampanya bulunmaktaydı. Paketi aldım ancak bir türlü ödeme yapamadım. Online başvuru yaptığım için sorun olduğunu söyledim o başvuruyu iptal edip telefondan başvuru yaptım yine olmadı. Aile üyelerimden birinin adına başvuru yaptık yine olmadı. Kaç kişiyle görüştüm her müşteri temsilcisi farklı bir bilgi verdi. Olmayan kampanyaları söylediler. Sonrasında durumu yetkililere bildirdiklerini ve aciliyetinin olduğunu sorunun onlardan kaynaklandığını kabul edip beni 3-4 saate arayacaklarını söylediler. 3 günden fazla oldu. Kimse geri dönüş sağlamadı. İlk üyelik yaptığımda gece 01.41 de aramayı bildikleri halde aramadılar beni. Ben hatanın onların olup mağdur olduğumu söylediğim halde temsilcileriniz tarafından telefonlar sürekli yüzüme kapandı. Ve her müşteri temsilcisi mağdur ettikleri kişiden daha fazla fiyat talep ederek kampanya (! ) yaptıklarını ileri sürdüler. Müşteri temsilcileriniz kampanyalardan bihaber mi? Çünkü hepsi farklı kampanyadan bahsediyor ve olmayan kampanyalar söyleniyor. Aralarında bir iletişim yok mu? Sorunumu çözebilecek misiniz?
Son olarak da yaptığım ve bana yapılan aramaları ekleyeceğim belki bir işe yarar.