to read complaints and reviews, or file yours. 
2 haftadır maçları izleyemiyorum, sorunu çözecek kimse yok. Hiçbir şekilde muhatap yok. Digiturk'ü aramışsınız diye dönüş yaptılar. Sorunu söyledim telefonu kapadılar. Küfür edin. Daha iyi. Bu nasıl bir anlayış, battıysanız battık deyin peşine düşmeyelim sadakamız olsun.
21.08.2024 tarihinde Digiturk bağlattım. Bana ev haricinde mobil uygulama üzerinden de maçları izleyebileceğim söylendi. Fakat mobil uygulamadan ne beın Connect ne de tod TV maç izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım zaman çözüm üretilmeden yüzüme telefon kapatılıp tekrar aradı...
Bir senelik taahhüt ile Digiturk aldım, iki ay maç izledim, sezon bitti, şimdi sezon başladı. Maç başladığında kanalı kapatıyorlar. İki saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim, müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra telefonu yüzüme kapattılar. Bu kadar olmaz yani, pes.
Yaklaşık 2 haftadır sürekli yayın sorunu yaşıyorum son iki gündür de yayınlar tamamen kesildi. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğunuz bölgedeki hava koşullarından dolayı yayınların kesilmesinin ve eksik kanal bulunmasının normal olduğunu söylediler. En son aradığımda da kusura bakma...
Digiturk cihazımdan görüntü ve ses alamıyorum (hdcp) sorunu yaşamaktayım. Müşterini hizmetlerini aradığımda ücretli teknik servis yönlendireceğini söylüyor. Sizin cihazınızdan kaynaklanan sorun için ben neden ücret ödüyorum. 2 haftadır cihazı kullanamıyorum. Maçları izleyemiyorum. Aylık ücreti neden...
5-6 aydır Digiturk üyeliğim olan platformdan maç izleyemiyorum. İlk günden beri bu sıkıntıyı çekiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama asla yardımcı olmuyorlar. Aksine resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. 'Biz bir şey yapamayız, teknik bir sorun gözükmüyor' diyorlar. Video atmama rağmen ...
Yorumlar