to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep ilinden Malatya iline taşındım. Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşüp interneti kapattım. Ancak modem kutusunu teslim edemedim. Müşteri hizmetleri bana en yakın Digiturk bayisine gidip modem tutusunu teslim etmemi söyledi. Digiturk bayisine gittiğimde bayi bana kendilerinin teslim alamayacağını fiber internet kutusu olduğunu söyledi bende o an müşteri hizmetlerini arayıp görüştürdüm. Müşteri hizmetleri kendisinin sadece kayıt yaptığını kapatma işlemini kendilerinin yapmadığını sizi aramaları için çağrı bırakıyorum dedi ancak arayan olmadı. Ayrıca arayacak insanların size bir kargo adresi vereceklerini söyledi. Ben şimdi modem kutusu elimde kaldı. Lütfen Digiturk 0212 473 7373 numaranıza 3 şık dışında bazı sıkıntıları olan insanları dinlemek için buton koyun size ulaşmak deveye hendek atlatmaktan daha zor.
Digiturk kutusunu teslim etmek istediğimi daha önceden Şikayetvar vara bildirdim Digiturk teki sekreter beni arayıp MNG Kargo'ya vermemi söyledi. MNG Kargo'ya gittim bana alabilmemiz için kod gerektiğini bildirdiler. Digiturk arkadaş bana herhangi bir kod vermedi.
Digiturk fiber internet nakli yapmak için başvuruda bulundum. Telefon görüşmesinde 48 saat içinde nakil işlemleriyle ilgili dönüş yapılacağı söylendi. 6 gündür neredeyse her gün arıyorum nakil işleminiz devam ediyor ve farklı bir işlem yapılamadığını söylüyorlar. Az önce 0212 473 73 73 numaralı tekr...
Digiturk üyeliğim kapsamında Türk Telekom altyapısını kullandığım İnternet paketi de satın aldım. Yeni adrese taşındığım için interneti yeni adresime taşımak istedim ama müşteri hizmetlerini aradığımda fiber altyapısı olmadığı için taşıyamayacaklarını paketi iptal etmem gerektiğini söylediler. Paket...
21 Temmuz 2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk abone başvurusunda bulundum. 7 iş günü içerisinde bağlanacak dendi Türk Telekom'dan gelip kabloların sinyalini verip gitmişler aynı gün Malatya'da bulunan bayiye gittim görevli a** bey diye çalışana durumu anlattım aynı güne ak...
Yorumlar