Digiturk Maç Yayınında Sürekli Donma Ve Ek Ücret Sorunu

Digiturk ürünün satışını yaparken hiç bizi yalnız bırakmadı ama lig başladı ulaşamıyoruz. Sezon başından beri 1 tane maçı sıkıntısız donmadan izleyemedim, her ne hikmetse hiçbir kanalda sıkıntı yaşamadım. Maç saatlerinde görüntü sürekli karıncalanıyor ve donuyor. Konu hakkında teknik destek için 450 TL talep ediliyor. Diyelim ki anten ya da kabloda sıkıntı var ise diğer kanalların hiçbirinde bu sıkıntıyı neden yaşamıyorum? Amaç 450 TL teknik servis ücreti ve sonrasında gereksiz işlem ücreti mi?
Ya hakkımız olan hizmeti sağlayın ya da böyle bir teknik imkanınız yok ise hak etmediğiniz ücretin iadesini yapın.