Digiturk Kusurlu Maç Yayını

Ersan

12 Kasım 2023 21:15532

Digiturk maç yayınlarında her maçta donmalar yaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir donma problemi yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmekten usandım. Son maçta neredeyse hiç maçı izleyemedim. En son 370 TL ücret karşılığında teknik servis yönlendirileceği belirtildi. Hatam olmamasına ve kusurlu yayın yapılmasına rağmen masrafı bana yansıtmaya çalışıyorlar. Mağdur durumdayım.

Digiturk

12 Kasım 2023 21:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ersan A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

16 Kasım 2023 14:17

Sayın Ersan A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Maç Yayınlarında Donma Sorunu Ve Teknik Servis Ücreti

Mustafa

Digiturk

19 Ocak 2025 21:191.186

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk müşterisiyim. Son 1 yıldır maç yayınlarında dalgalanma ve donmalar yaşıyorum. Müşteri temsil...cisini arıyorum fakat 550 TL karşılığında eve teknik hizmet yönlendiriyorlar. O parayı veririm inşallah sorunum çözülmez o zaman mahkemede görüşürüz. Yayın donuyorsa benim suçum ne...

Digiturk Maç Yayınlarında Sürekli Donma Ve Ekstra Ücret Talebi

Mehmet

Digiturk

20 Aralık 2024 21:32977

Digiturk maç yayınları esnasında sürekli olarak görüntüde donma, küpler e ve siyah ekran problemleri yaşıyorum. Diğer ul...usal kanallarda hiçbir sorun olmuyor. Dijital kartın deforme olmuş olabileceğini söylediler ama kartı kontrol ettim, hiçbir sorun yok. Hiçbir zaman çıkarma takma yapmıyorum. Bu dur...

Digiturk Maç Yayını Donma Sorunu

Erkan

Digiturk

23 Ekim 2023 22:201.601

Digiturk Ekran Karıncalanması Sorunu

Mehmet

Digiturk

22 Ağustos 2023 21:58760

Digiturk spor kanallarında donma ve karıncalanma yapıyor diğer kanallarda böyle bir sorun olmuyor. Sadece spor kanalları... müşteri hizmetlerini aradım bir çözüm de bulmuyorlar. Teknik servis yollayacakmış ücreti 350 lira kendilerinden kaynaklanan problemi müşteriye yansıtmaya çalışıyorlar

Digiturk Te Maç İzleyemiyorum

Ahmet

Digiturk

17 Eylül 2023 19:51541

Digiturk haftanın maçlarını izlediğimde ekranda donma, karıncalanma ve piksel arızası vermekte. Diğer kanallarda hiçbir ...şey yokken maç esnasında donmasını anten kablolarında zayıflığa bağlıyorlar. Bir oyun var, çok sıkıldım. 350 TL servis ücreti istiyorlar ama servisin yapabileceği hiçbir şey yok.

1 Destek