Digiturk Kutum Arızalı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 30 dakika...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’indeki adresimde bulunan kutum 5 gündür hiç açılmıyor, kutuya elektrik gelmiyor. Kutuyu yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendirilmesini talep etti...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım teknik arıza 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. 1028329065 numaralı müşterinizim ve arıza Konya Meram adresinde yaşanmaktadır. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece aynı ...

Yaklaşık 5 yıldır Sakarya’da Digiturk abonesiyim ve kutu hizmetini 12 ay taksitli olarak düzenli şekilde ödemekteyim. Son 1 haftadır kutum sürekli kilitleniyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun aralıksız devam ediyor ve herhangi bir işlem ya da değişiklik yapmadım. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında kutum arıza yaptığı için servis çağırdım ve ücret karşılığında (yaklaşık 550 TL) yeni bir kutu takıldı. Ancak bu yeni kutu da kısa süre içinde sürekli ekranda arıza yazısı vermeye başladı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kutu...