to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Digiturk üyeliği başlattım ve kutu kurulumu için hafta sonuna randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kurulum ekibi gelmedi ve şu anda tekrar randevu oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum gerçekleşmedi.
Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’dir. Henüz faturam kesilmedi ve üyelik başlangıcından bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri numaram: 1030005057.
Digiturk’ten beklentim, kurulum randevusu için en kısa sürede geri dönüş yapılması ve belirtilen randevu gününde kutu kurulumunun eksiksiz şekilde tamamlanmasıdır.
10 gün önce Digiturk kutulu uydu aboneliği satın aldım, ancak bu süre geçmesine rağmen hala servis gelerek kutuyu kurmadı. Bursa/Gemlik adresimde kurulum bekliyorum. Abonelik işlemi sırasında ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve müşteri numaram 1029080604’tür. Kurulumun yapılması için de...
22 Eylül Pazartesi günü başlatılan Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara/Etimesgut adresime çanak anten kurulumu için iki kez randevu verildi. Son olarak 28 Eylül Pazar günü için randevu oluşturuldu ancak her iki randevuya da kimse gelmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetlerini defal...
Yaklaşık 45 gün önce Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece randevu verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Tekirdağ/Süleymanpaşa adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak geçen 39 gün boyunca teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “48 saat içinde dönüş yapıla...
13 Eylül’de annem B**** Z***** adına Digiturk kurulum başvurusu yaptık. Başvurudan sonra keşif için arandık, randevu saati verildi fakat kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda başka bir ekibe yönlendirildiğim söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Bugün tekrar aradım, bana yönlendirilen ek...
Yorumlar