to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üye olarak kayıt yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve kurulum için gün verildi, fakat o gün de kimse gelmedi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum için görevliler gelmedi.
Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli olarak telesekretere yönlendiriliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Silivri’deki adresimde kurulumu bekliyorum. Kurulum gerçekleşmeden hiçbir şekilde hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bir an önce kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Silivri’deki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Sadece bir defa randevu verildi, o tarihte de ekipler gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum; sürekli telesekretere yönlendiriliyorum.
Kurulum gerçekleşmediği için beIN Connect üzerinden yayınları izleyebileceğim söylendi ancak bugün itibarıyla beIN Connect erişimim de kapatıldı. Yarın önemli maçlar var ve yayınlara erişemiyorum. Ayrıca üyeliğim iptal edildiyse bununla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulumun acilen yapılmasını, beIN Connect erişimimin tekrar açılmasını ve üyeliğimle ilgili durumun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos’ta Digiturk aboneliği başlattım ve o günden beri kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 11 Ağustos’a kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu sabah ilk kez arandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...
06.08.2025 tarihinde Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Ataşehir’de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi...
15 Ağustosta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kolayca yeni üyelik talebi oluşturdum bana 1-2 gün içerisinde evime gelip kurulum yapmak için aranacağımı söylediler, aradıklarında tam 8 gün sonrasına randevu verdiler. 22 Ağustos gününe fakat ne arayan oldu ne soran kendilerine ulaşmaya çalıştığı...
Digiturk’e telefonla abone oldum, ancak üyelik başvurusu sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için ekip gönderilmedi. Başvurunun üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Başiskele’dir. Bu süreçt...
Yorumlar