Digiturk Kurulum Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Digiturk'ten hiç memnun değilim. Aboneliğimin süresi dolduktan sonra otomatik olarak yenilendi. Ulusal kanallar çıkmadı, ayarları yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, 450 TL bir ücret istendi. Ben de bu ücreti ödemeyeceğimi, hizmet alıyorsam ödeme yapmayacağımı belirttim. Onlar da gelip kurulum işl...

21 Ocak 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimde yaşadığım problem için müşteri hizmetlerini aradım. Söylenilen yönergeleri uygulamama rağmen sorun çözülemediği için 550 TL ücret karşılığında teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini belirttiler. Bende herhangi bir ücret ödemeyeceğimi çünkü sorunun Digi...

Digiturk ile az önce yaşadığım problemi anlatmak istiyorum. Uydu alıcım bir anda bozuldu ve 9 yıldır üyesi olduğum Digiturk ekibi benden 349 TL teknik servis ücreti talep etti. 12 ay boyunca ödediğim 4400 TL yetmiyormuş gibi bir de kendi uydu alıcılarının anlık çalışmaması üzerine böyle büyük bir ma...

Benim Digiturk'te 3 yıllık üyeliğim bulunmaktaydı. Artık kullanmak istemediğim için üyelikten ayrılmak istedim. Çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinden üyelikten çıkmamam için her yolu denediler. Bu duruma anlam veremiyorum. Daha önce Digiturk'ten çıkmak istediğimde, yaklaşık 15 gün önce aradığımd...

Digiturk bağlatalı 2-3 ay oldu. Bağladıkları cihaz sorunlu, görüntü vermiyor. Teknik servis yönlendiriyorlar, bunun üzerine bir de 550₺ servis ücreti istiyorlar. Talepte bulunma veya şikayet etme hakkını vermiyorlar. İptal et istersen diyorlar, iptal için de cayma bedeli istiyorlar. Hiç memnun değil...