to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendiliğinden kaybolan kanallardan kaynaklı müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan destek olamayacaklarını ve servis yönlendireceklerini, 450 TL servis ücretinin kullanıcıdan tahsil edileceğini belirttiler. Sistemin yayını sadece 1 kanala verebilmesi veya 1 gün önce olan yayının sonraki gün kaybolması kullanıcı hatası değildir.
23574620 üye numaralı Digiturk hesabında yaşanan sorunu 1 aydır aylık ücret ve tek ik servis ücreti alınmasına ragmeen çözememiş ve bunun sorumluluğunu üzerine almayan ilgisiz Bein Connect (Digiturk) çözüm rica ediyorum. 2024 yılında TV izlemek için para alıp izle temeyen platformsunu,
Bein Connect (Digiturk) aylık ücret ve ücretli servis alınmasına rağmen sorun çözülememiş olup ilgisiz ve müşteriyi umursamaz anlayış politikası ile çalışmaya devam eden bir şirket. Aylık ücretli üyelik olmasına rağmen ve temmuz ayı içinde 450 TL karşılığında servis gelmesine rağmen halen yayında sırrın yaşanmakta ve çözüm için hiçbir şey yapilamamktadir
Yerel kanallarım kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu gideremediler ve teknik servis yollayacaklarını söyleyip benden ücret talep ettiler. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim. Benden kaynaklanmayan bir sorunun ücretini neden ödeyeyim? Şimdiye kadar bu yayına abone olmamış olanlar kesinl...
Digiturk kanallarım maç esnasında kayboldu ve kolay kurulum sağladım geri geldi ardından yeniden kanallarım kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir çözüm sağlanmadı ve teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve bunun için 450 TL ücreti tarafıma yansıtacaklarını söylediler.
Ulusal kanallarım kendiliğinden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda defalarca kolay kurulum yapmam söylendi. Kurulumda kanallar bulunuyor fakat 'kaydet' dediğimde kaydedilmiyor. Sadece beni kanalların mevcut olduğu durum için servis gönderebileceklerini fakat servis ücretinin de tarafımdan öde...
Digiturk de bir anda kanallar gitti. Ulusal kanallar yok. Her şeyi denedik olmadı. Müşteri hizmetleri 450 TL karşılığı teknik servis gönderelim diyor. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir hata için biz neden para ödemek zorunda bırakılıyoruz. Akşamdan sabaha kanallar kayboldu. Müşterileri bilerek mağdur e...
23 ve 823 numaralı TRT1 kanalları sistemden silindi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik servise yönlendirdi. Teknik servis için 450 TL gibi bir tutar yansıtılacağını belirttiler. Asla böyle bir durumu kabul etmiyorum. Kullanıcı müşteri hatası işlemi gibi böyle bir sorunun bedeli tüketiciden ...
Yorumlar