Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Kart Hatası E06-4

Digiturk Kart Hatası E06-4
Adem
Adem
Digiturk
21 Kasım 2023 19:152.800

Digiturk'ün bazı kanallarında dijital kart hatası veriyor. Sebebi, kuruluma geldiklerinde ikinci el bir kart olduğundan dolayı ayrıca servis ücreti ödemek zorunda olduğunuzu söylüyorlar. Parasını ödediğim kanalları sizden kaynaklı izleyemediğim için 21.11.2023 tarihinde saat 18:45 civarı müşteri hizmetlerinden s*** hanım'la konuştum. Daha yetkili birine bağlanmak istediğimde olumsuz karşılaştım. Ben kesinlikle bu ücreti ödemek istemiyorum.

1 Destek
Digiturk
21 Kasım 2023 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Adem E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Adem
Adem
23 Kasım 2023 18:31

Hâlâ dönüş sağlanmadı abone olurken 5 dakika sürmemişti

Digiturk
24 Kasım 2023 10:29

Sayın Adem E. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar

Alişan
Alişan
Digiturk
9 Ocak 2025 21:111.092

Digiturk üyeliği aldığımdan beri televizyonda herhangi bir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yö...

Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar
Sürekli Servis Ücreti Ve Çözülemeyen Sorunlar
1 Yorum
1

Digiturk Şikayet TV Sorunu Çözünürlük

Canan
Canan
Digiturk
6 Haziran 2024 17:161.124

Merhaba, Digiturk tarafında kullanım hizmeti almaktayım. Kullanım kanal ve dijital kart sorunu yaşadım destek almak iç...

5
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

Gökhan
Gökhan
Digiturk
12 Aralık 2024 19:313.217

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler. Fakat çağrı merkezinizdeki kişilerin doğru yönlendirme yapmasını öneririm"

Digiturk'ten Çözüm Yerine Ekstra Ücret Talebi

Turan
Turan
Digiturk
18 Kasım 2024 13:06530

Paket içeriğimde olan kanallardan bazılarını 29 Kasım 2022 tarihinde servis geldiğinden beri izleyemediğim için aradığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk EksikKanal Problemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular

Digiturk müşteri hizmetleri
Digiturk servis
Digiturk kanalları
Digiturk hata veriyor
Digiturk ödeme
Digiturk ücretsiz
Digiturk bağlatma