Digiturk, Defalarca Talep Etmeme Rağmen Üyeliğimi İptal Etmiyor
Gülçin
29 Eylül 2024 22:45
2.536
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk Kamu Kampanyası Ve Fatura Sorunlarıyla İlgili Mağduriyet
Ali
18 Ağustos 2025 21:08
646Digiturk üyeliğim iptal edilmek üzereydi. Her gün beni yorulana kadar sık sık arayarak kamu kampanyası teklifini sundular. En sonunda kabul ettim; ancak gerekli bilgileri göndermeme rağmen hâlâ kamu kampanyasından yararlanamıyorum. Taahhüdüm dolmadan taahhüdümü yenilemeyeceğimi beyan etmiştim. 3 Ağustos'ta üyeliğim iptal edilecekti fakat yeni tarifeye geçtiğim için 10 günlük paket aşımından ücret yansıtmışlar. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri temsilcilerine fatura itiraz kaydı oluşturdum ama kimse tarafıma dönüş sağlamadı. Yaklaşık 20 gündür Digiturk ile sorun yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
digiturk-kamu-kampanyasi-ve-fatura-sorunlariyla-ilgili-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bülent sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Fiyat Teklifleri Ve Çözülmeyen Sorunlar
Bülent
13 Şubat 2025 18:15
1.641Bir yıl önce başlattığım üyeliğin taahhüdünün sonuna geldiğimiz için 0 212 473 73 73 numaralı çağrı merkezinden arandım ve yeni taahhüt için teklif verildi. Sunulan teklife onay verdim fakat faturam verilen tekliften çok yüksek geldi. Online işlemlerden şikayet oluşturdum tarafıma çağrı merkezinden ...
Faruk sonuçtan hiç memnun değil
İptal Sonrası Üyelik İşlemlerimde Çözüm Bulamıyorum Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
Faruk
10 Ağustos 2025 19:44
1.01810 önce Digiturk üyeliğimi iptal etme talebinde bulundum. Daha sonra indirimli fiyat üzerinden müşteri hizmetlerince arandım. 02.08.2025 te taahhüdü yenilemek için görüştüm, fiyatı kabul ettim, taahhüt özetini tarafıma mesaj olarak gönderdiler. Taahhüt özeri ve sözleşmem ekte mevcuttur. Taahhüt fiya...
Digiturk Üyelik İptalinde Tutarsız Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları Yaşadım
Burhan
30 Temmuz 2025 11:05
4663 haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerinden sonuç alamıyorum. İlk başvurumda, iptal için taahhüdümün sürdüğü ve 24 Temmuz’dan sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Söylenen tarihlerde tekrar aradığımda ise her defasında farklı bir bilgiyle karşılaştım: 24 Te...
Eyvah Digiturk!
Efe
27 Ocak 2024 10:57
578Digiturk tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm sona erdiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana farklı seçenekler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Daha sonra yeni bir paket teklif edildi ve bu paketi kabul ettim. Paket ödemesini yaparken sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi v...
1 Destek
Yorumlar