Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Süleyman
04 Aralık 08:56
173

Kasım ayında Digiturk Yıldız Dolu pakete kamu indirimiyle geçiş yapmak istedim. Başvuru sırasında kamu belgem sisteme işlendi ve indirimden faydalanacağım açıkça belirtildi. Ancak sonraki günlerde güncel faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir indirimin uygulanmadığını fark ettim.

Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de faturalarımda kamu indirimi yansıtıldı. Üyelik numaram 1030451078’dir.

Digiturk’ten kamu indiriminin derhal faturalarıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve varsa şimdiye kadar uygulanmayan indirimlerim için gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Paketlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faturalandırma

Mustafa
09 Eylül 11:11
518
digiturk-paketlerinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-faturalandirma-1.jpg

Kamu İndirimi Uygulanmayan Faturamın Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Muhammet
17 Eylül 19:12
307

09 Temmuz 2024 16:50
945

Kamu İndirimi Uygulanmayan Digiturk Faturalarımda Fazla Ödeme Sorunu

Cüneyt
15 Kasım 11:29
174
Benzer Şikayet Yaz