Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
ID:32759093
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Samet
Digiturk
16 Haziran 2025 13:54
828

Digiturk firması tarafından 05.05.2025 tarihinde arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bir kampanyadan bahsedildi. Kampanya kapsamında, 280-290 ₺ civarında bir fatura ile hem internet hem de Digiturk uydu alıcısı Bein Connect üyeliğini kullanabileceğim belirtildi. Yılın ilk 6 ayı Digiturk'e, sonraki aylarda ise yine aynı fiyata internet sağlayıcıma ödeme yapmaya devam edeceğim söylendi. Ben de onayladım ve Digiturk kuruldu. Ancak internet sağlayıcımı aradığımda böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi ve Digiturk'ten 490 ₺ fatura geldi. Aynı zamanda 500 ₺ internet faturası ödüyorum. Digiturk'e şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir sorun tespit edilemediği SMS olarak iletildi. İnsanlara yanlış bilgi verilerek bu şekilde kampanya adı altında abonelik yapılıyor. Gönderdikleri SMS'te fatura veya kampanya bilgisi verilmiyor, ancak şikayet kaydında tespit edilemediği ve onaylamadan önce SMS ile bilgi verildiği belirtiliyor. Bu sorun çözülmezse gerekli yerlere dava açacağımı buradan da iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Ve 0850 484 17 35 Numaralı Telefondan Şikayetçiyim!

profile
Gülhan
Digiturk
06 Nisan 2024 15:26
8.397

22 Şubat 2024 tarihinde 0 (850) 484 17 35 numaralı hattan Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek Digiturk ile bir kampanyaları olduğunu, bu kampanya dahilinde Türk Telekom internet +Digiturk Bein Connect üyeliğinin toplamda 290 TL'ye satacaklarını söylediler. İnternet taahhüt sürem dolmak üzere ol...

1 Destek
3 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İsteğim Dışında Üyelik Vermesi

profile
Zeynep
Digiturk
02 Mart 2024 01:50
1.409

Digiturk tarafından mağdur edildim. Bana Vodafone ev internetinden aradıklarını belirterek, düzenli ödemelerim sayesinde özel bir kampanya sunduklarını ifade ettiler. Arayan numaraya başta şüpheyle yaklaştım fakat Vodafone'dan bir mesaj alacağımı söylediler ve mesajı gönderdiler. Bu durum üzerine Vo...

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Aboneliği İçin İnsanları Yanıltarak Satış Yapıyor!

profile
Sevilay
Digiturk
22 Mart 2024 15:45
1.727

Merhaba, 28.02.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana internet taahhüt süremin bittiğini yeni bir kampanyaları olduğunu Bein Connect üyeliği ve internet paketi bir arada 299 TL'ye geçebileceğimi söylediler. Birkaç aramalarından sonra bende kabul ettim. Ancak bugün tesadü...

1 Destek
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Paket Yenileme Ve Fatura İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
Uğur
Digiturk
08 Mayıs 2025 11:43
741

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği kullanmaktaydım. Paketimin haziran ayında biteceği için firma tarafından nisan ayında arandım ve kampanya teklif edildi. Kabul etmedim. Kabul etmememe rağmen paketim firma tarafından uzatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ulaştım, ses kaydı dinlendi, hatal...

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aboneliği. Yanlış Türk Telekom Abonelerine Özel.

profile
Salih
Digiturk
08 Mart 2024 18:04
1.009

Digiturk avantajlarından yararlanmak adına Türk Telekom ile iş birliği kapsamında ev internetim 12 ay boyunca 100 TL, dijital aboneliğim ise 12 ay boyunca 159 TL olarak toplam 259 TL ödeyeceğim şeklinde Türk Telekom abonelerine bu özel tekliften yararlanmak için başka kanallara yönlendirildim ve bu ...

Digiturk Aboneliği. Yanlış Türk Telekom Abonelerine Özel.

Öne Çıkan Konular

Digiturk üyelik Digiturk kampanya Digiturk fatura ödeme Digiturk abonelik Digiturk uydu alıcısı Digiturk alacak Digiturk burada Digiturk sms Digiturk sorun
Benzer Şikayet Yaz