Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İsteğim Dışında Üyelik Vermesi

profile
Zeynep
02 Mart 2024 01:50
1.409

Digiturk tarafından mağdur edildim. Bana Vodafone ev internetinden aradıklarını belirterek, düzenli ödemelerim sayesinde özel bir kampanya sunduklarını ifade ettiler. Arayan numaraya başta şüpheyle yaklaştım fakat Vodafone'dan bir mesaj alacağımı söylediler ve mesajı gönderdiler. Bu durum üzerine Vodafone tarafından arandığım konusunda ikna oldum. Kampanya kapsamında 950 TL civarında bir tutarı aylık 159 TL olarak kredi kartımdan çekeceklerini ve bu işlemle faturalarımın ödeneceğini belirttiler. Ayrıca, Digiturk hizmetlerini kullanabilmem için Bein Connect üye numarası alabileceğimi ve internet üzerinden işlem yapabileceğimi söylediler. Fatura tutarımın neden bu kadar düşük olduğunu sorduğumda, Digiturk ile özel bir anlaşmaları olduğunu ifade ettiler. Bu ay internet faturam beklediğim gibi düşük gelmeyince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve beni arayan kişilerin kendileri olmadığını öğrendim. Yaşadığım bu durumdan ötürü şikayetçiyim ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Hesabımdan Para Çekildi

profile
06 Şubat 2024 14:32
1.994
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 16:32
3.850
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
16 Haziran 2025 13:54
828

profile
Sakine
26 Temmuz 2025 09:50
3.671
vodafone-ve-digiturk-arasinda-yasanan-yaniltici-kampanya-ve-fatura-sorunu-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerife
19 Mayıs 2025 20:48
1.359
Benzer Şikayet Yaz