Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kampanya Sözü Tutulmadı, Üyelik Mağduriyeti Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 18:49
1.032

01.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Kutu iadesi yaptığım için bana kampanya teklif ettiler ve indirimlerle aylık ücretin 240 TL civarına düşeceğini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Bursa Yıldırım'da yaşıyorum ve 04.10.2025 tarihinde teknik servis tarafından yeni kutu gönderildi, kurulumu yapıldı.

Ancak kutuyu kurduğumda üyeliğimin aktif olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, paketimin olmadığını ve üyeliğimi yenilemek istersem bu sefer 450 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu durumun tamamen mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Kampanyalı fiyatın tarafıma uygulanmasını ve bana söylenen şartlarla üyeliğimin devam etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 16:55
609
"Gerekli düzeltmeler ve düzenlemeler yapıldı. Sorun giderildi. Düşüncelerim yetkililerce dikkate alındığı için teşekkürler."
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Üyelik Uzatıldı Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
07 Ekim 2025 21:07
369
onayim-olmadan-uyelik-uzatildi-ve-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İle Anlaşılan Fiyatın Uygulanmaması Ve Paket Tanımlama Sorunu

profile
01 Kasım 2025 15:31
617
Benzer Şikayet Yaz