Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadı Ve Fazla Ücret Alındı

profile
15 Ağustos 2025 16:59
1.692

Digiturk’e ilk abonelik başvurumu yaptığım sırada Ziraat Bankası Bankkart kampanyasından bana hiçbir şekilde bahsedilmedi. Daha sonra bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, 8 Ağustos’ta süresinin dolduğu söylendi. Ancak Digiturk’ün resmi sitesinde kampanyanın 18 Ağustos’a kadar devam ettiği açıkça belirtiliyor. Kuruluma gelen yetkili, ödemeyi alırken sistemden otomatik olarak bu kampanyadan faydalanacağımı söyledi fakat bu gerçekleşmedi. 13 Ağustos’ta hesabımdan 4800 TL çekildi, oysa kampanya kapsamında 4200 TL çekilmesi gerekiyordu ve Kasım ayında da 1000 TL’nin Bankkart hesabıma iade edilmesi gerekiyordu.

Müşteri numaram: 29051544. Bu süreçte 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ya da açıldığında “size dönüş yapacağız” denip herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Her türlü mağduriyet yaşıyorum.

Ziraat Bankası Bankkart kampanyasından faydalanmak, benden fazla alınan ücretin iadesi ve kampanyaya dahil edilmek istiyorum. Gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

digiturk-kampanya-bilgilendirmesi-yapilmadi-ve-fazla-ucret-alindi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
02 Eylül 2025 00:54
7.081

profile
Coşkun
08 Ağustos 2025 10:30
1.744
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 14:36
693

profile
06 Eylül 2025 20:48
584

Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası Bankkart Lira Hakkım Verilmedi

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 14:23
1.722
Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası Bankkart Lira Hakkım Verilmedi
Benzer Şikayet Yaz