Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası Bankkart Lira Hakkım Verilmedi

Ziraat Bankası resmi web sitesinde yayımlanan “Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası” na 17 Ağustos tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında, Digiturk üyeliği için başvuranlara 1000 Bankkart Lira hediye edileceği açıkça belirtilmekteydi.

Bu başvurum sonrasında Digiturk 4 Eylül 2025 tarihinde kurulum işlemini gerçekleştirmiş ve aynı gün kartımdan 12 taksitli çekim yapılmıştır. Ancak tarafıma iletilen bilgiye göre, karttan çekim yapılan tarihin 4 Ekim olarak görünmesi gerekçe gösterilerek, kampanya kapsamında hak ettiğim 1000 Bankkart Lira tarafıma verilmeyeceği bildirilmiştir. Ziraat Bankası sorunu Digiturk'un çözmesi gerektiğini, Digiturk ise Ziraat Bankası'nın sorunu çözmesi gerektiğini tarafıma iletmiştir.

Digiturk üyeliği için farklı avantajlı seçeneklerim olmasına rağmen, özellikle bu kampanyadan faydalanacağım düşüncesiyle tercihimi Bankkart üzerinden gerçekleştirdim. Dolayısıyla kampanya koşullarının yerine getirilmesine rağmen, teknik veya işlem tarihi kaynaklı bir gerekçeyle tarafıma söz verilen ödülün verilmemesi, ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Bu sebeple; hak ettiğim 1000 Bankkart Lira’nın tarafıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.