Digiturk İnternet Bağlantısında 2 Günlük Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Digiturk İnternet aboneliğim kapsamında Muğla Bodrum’da bulunan 5753508 numaralı üyeliğimde 2 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok, bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum.

Defalarca teknik ekip kaydı açılmasına rağmen kimse aramadı, ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Kaydınızı açtık, geri döneceğiz” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

İnternetsiz kaldığım bu sürenin artık mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Digiturk’ten, internet bağlantımın daha fazla gecikmeden acil olarak düzeltilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum.