Digiturk IN-IT Hatası Vermesi

Digiturk'ü arayıp cihazımın In-ıt hatası verdiğini söyledim. Hanımefendi teknik olarak kontrolleri yaptırdı ve ardından adaptörünüzde bir sorun var yeni adaptör almanız gerekiyor dedi. Bende olabilir diye düşünüp gidip 250 TL verip bir adaptör aldım. Fakat yine olmadı tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım ve B**** hanım ile teknik aksaklıklara baktık akabinde kendisi cihazın kitlendiğini ve ekip yönlendireceğini 450 TL servis ücreti olacağını söyledi. En baştan bana servis geleceği. Söylenmiş olsa idi. Ben gidip 250 TL adaptöre para ödemezdim. Böyle bir firmanın böyle bir hata yapması kullanıcıyı mağdur etmesi ve üstüne hala ücret istemesine anlam veremiyorum.