Digiturk IN-IT Hatası Vermesi

Sedat

20 Temmuz 2024 22:412.190

Digiturk'ü arayıp cihazımın In-ıt hatası verdiğini söyledim. Hanımefendi teknik olarak kontrolleri yaptırdı ve ardından adaptörünüzde bir sorun var yeni adaptör almanız gerekiyor dedi. Bende olabilir diye düşünüp gidip 250 TL verip bir adaptör aldım. Fakat yine olmadı tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım ve B**** hanım ile teknik aksaklıklara baktık akabinde kendisi cihazın kitlendiğini ve ekip yönlendireceğini 450 TL servis ücreti olacağını söyledi. En baştan bana servis geleceği. Söylenmiş olsa idi. Ben gidip 250 TL adaptöre para ödemezdim. Böyle bir firmanın böyle bir hata yapması kullanıcıyı mağdur etmesi ve üstüne hala ücret istemesine anlam veremiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk 'USB Aygıtı Bir Hatayla Karşılaştı Hatası'

Gökhan

Digiturk

14 Nisan 2024 20:042.629

Digiturk'ü açtığımda ekranın ortasında 'USB Aygıtı bir hatayla karşılaştı' çıkıyor ve decoderi kapatıp açtığımda gidiyor... fakat tekrar 10-15 dakika sonra tekrar ekrana geliyor. Sürekli kapatıp açmam gerekiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinin söylediği elektrikten çekip tekrar taktım fakat yine ...

Digiturk Skart Bağlantısı Üzerinden Yayın İzlemeye Devam Edebilirsiniz.

İlyas

Digiturk

26 Şubat 2024 02:311.167

Digiturk Zorla Para Almak İstiyor

Mahmut

Digiturk

12 Mayıs 2024 21:08580

Digiturk kullanıyorum. Cihazlarım bozulduğu için, cihazımı alıp Digiturk bayisine gittiğimde cihazımın değişimini yapmad...ılar. Değişim için 450 lira talep ettiler. Sebebini sorduğumda servis talep etme zorunluluğu olduğunu belirttiler. Ben cihazı bayiye kendi ellerimle götürmeme rağmen, benden zorla ...

1 Destek

Digiturk Sinyal Yok Hatası Bıktırdı

Berkan

Digiturk

24 Mart 2024 18:341.391

Digiturk üyesi olduğuma bin pişman olma noktasına geldim. Daha 2 ay önce televizyonda sinyal yok hatası aldığım için müş...teri hizmetleri ile görüştüğümde büyük ihtimalle cihazda sorun var dediler. Gelip değiştirdiler. 2 ay geçti. Tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Dün aradığımda makinenin fişini ç...

1 Destek

Digiturk Kanallarımı Sildi Teknik Servis İçin Para İstiyor

Merve

Digiturk

6 Haziran 2024 17:15769

Digiturk kanalların çoğu gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, önce sinyal gönderip yapmaya çalıştılar. Olmadı, ekip gönde...receğiz dediler. Ücret sordum, ücretsiz hakkınız var dediler. Ertesi gün teknik servis aradı, 450 TL istedi. Ben de bana ücretsiz hakkınız var dediklerini söyledim. İnternet+Digitu...