to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ü arayıp cihazımın In-ıt hatası verdiğini söyledim. Hanımefendi teknik olarak kontrolleri yaptırdı ve ardından adaptörünüzde bir sorun var yeni adaptör almanız gerekiyor dedi. Bende olabilir diye düşünüp gidip 250 TL verip bir adaptör aldım. Fakat yine olmadı tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım ve B**** hanım ile teknik aksaklıklara baktık akabinde kendisi cihazın kitlendiğini ve ekip yönlendireceğini 450 TL servis ücreti olacağını söyledi. En baştan bana servis geleceği. Söylenmiş olsa idi. Ben gidip 250 TL adaptöre para ödemezdim. Böyle bir firmanın böyle bir hata yapması kullanıcıyı mağdur etmesi ve üstüne hala ücret istemesine anlam veremiyorum.
Digiturk'ü açtığımda ekranın ortasında 'USB Aygıtı bir hatayla karşılaştı' çıkıyor ve decoderi kapatıp açtığımda gidiyor fakat tekrar 10-15 dakika sonra tekrar ekrana geliyor. Sürekli kapatıp açmam gerekiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinin söylediği elektrikten çekip tekrar taktım fakat yine ...
Digiturk cihazım kanal sayılarını eksik gösterdiği için 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili destek talep ettim. 350 TL bir ücret talep ettiler ki daha 4 aydır Digiturk kullanıcısıyım. Neyse kabul ettim. Bu seferde skart bağlantı hatası aldım. Tekrar aradığımda ise bu seferde ser...
Digiturk kullanıyorum. Cihazlarım bozulduğu için, cihazımı alıp Digiturk bayisine gittiğimde cihazımın değişimini yapmadılar. Değişim için 450 lira talep ettiler. Sebebini sorduğumda servis talep etme zorunluluğu olduğunu belirttiler. Ben cihazı bayiye kendi ellerimle götürmeme rağmen, benden zorla ...
Digiturk üyesi olduğuma bin pişman olma noktasına geldim. Daha 2 ay önce televizyonda sinyal yok hatası aldığım için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde büyük ihtimalle cihazda sorun var dediler. Gelip değiştirdiler. 2 ay geçti. Tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Dün aradığımda makinenin fişini ç...
Digiturk kanalların çoğu gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, önce sinyal gönderip yapmaya çalıştılar. Olmadı, ekip göndereceğiz dediler. Ücret sordum, ücretsiz hakkınız var dediler. Ertesi gün teknik servis aradı, 450 TL istedi. Ben de bana ücretsiz hakkınız var dediklerini söyledim. İnternet+Digitu...
Yorumlar