to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk cihazım kanal sayılarını eksik gösterdiği için 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili destek talep ettim. 350 TL bir ücret talep ettiler ki daha 4 aydır Digiturk kullanıcısıyım. Neyse kabul ettim. Bu seferde skart bağlantı hatası aldım. Tekrar aradığımda ise bu seferde servis ücretinin 450 TL olduğunu söylediler. Her 1.5 ayda bir bu cihaz bozulacak ve ben bu parayı ödemek zorunda mı kalacağım anlamıyorum. Zaten verdiğiniz cihazlar 2. El cihazlar sağlam olsalar 1.5 ayda bir bozulmazlar. Tarafıma dönüş yapılmasını ve bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. Yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
Digiturk'e yeni abonelik yaptım. Ama kutu arızalıydı. Kurulum yapan eleman bir sıkıntı olduğunda arayın, yardımcı olalım dedi. 2-3 kez arayıp söylememe rağmen gelip ilgilenmediler. En son biri Digiturk uygulaması üzerinden servis desteği isteyin, gelelim dedi. Meğerse erteleme sebepleri, 1 ay içinde...
15 seneden fazladır. Ailecek Digiturk üyesiyiz ve şahsım olarak da 4 senedir 2 farklı evimde de kendi ailemle kullanıyorum. 1 hafta kadar süredir TR kanallarımdan birkaçının eksik olduğu için müşteri hizmetlerine ulaştım. Yarım saat kadar tekrar kurulum yaptık ama hiç birisi yerine gelmedi. Bunun ak...
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
Digiturk eksik kanal problemi yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydır bazı kanallar göstermiyor. 2 ay önce müşteri iletişim merkezi telefondan her işlemi yaptı. Sorun düzelmeyince teknik servis yönlendireceğini söyledi. Servis ücreti yoktu, tatile gideceğim için sonra arayacağımı söyledim. Şimdi eksik kanal ...
Yorumlar