to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyorum. Dekoderde durduk yere in it hatası veriyor ve yayın gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmemize istinaden yerinde müdahale edilmesi gerekiyormuş. Bununda 550 TL ücreti olduğunu belirtti. Üyeliği alırken herhangi bir ücret almayıp sizden kaynaklı hata ...
Digiturk üyeliğimi yenilediğim gün cihazda 'init' uyarısı aldım ve cihazı bir türlü açamadım. Günümün yarısını Digiturk ile konuşmaya ayırdım fakat gelinen noktada hiçbir hatam olmamasına rağmen teknik servis yönlendireceklerini, bunun da ücreti olan 450 TL'yi benim ödemem gerektiğini beyan ettiler....
Digiturk'ü arayıp cihazımın In-ıt hatası verdiğini söyledim. Hanımefendi teknik olarak kontrolleri yaptırdı ve ardından adaptörünüzde bir sorun var yeni adaptör almanız gerekiyor dedi. Bende olabilir diye düşünüp gidip 250 TL verip bir adaptör aldım. Fakat yine olmadı tekrar müşteri hizmetlerine bağ...
Uydu alıcısı 'DL RA IN IT' yazılarını sürekli gösteriyor ve her zaman aynı televizyonda takılı olmasına rağmen uydu alıcısını tanımıyor. Müşteri Hizmetlerini aradım; 349 TL servis ücreti ve ek olarak 30 km üstü için her bir kilometre başına ücret talep ediyorlar. Yani toplamda 349+480 TL gibi bir üc...
Digiturk Kutumuzda In-It hatası alıyoruz ve Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Teknik servis yönlendirileceğini fakat ödemesi olacağını söylüyorlar. Bizden kaynaklanmayan bir hata için ekstra bir para isteniyor. Çözüm üretilmiyor. Sadece aç kapa fişten çek olmadı teknik servis çağır 300 küsur para ...
Digiturk'in IT hatası Müşteri hizmetleri bizden kaynaklı olmayan sorun için çözüm üretemeyip teknik servise yönlendiriyor ve 350 TL teknik servis ücreti çıkartıyor Benden kaynaklı olmayan sorun için çözüm üretilmediği gibi ücret istenmesi böylesine büyük kurumsal bir şirkete yakışmıyor
Digiturk Kutumuzda In-It hatası alıyoruz ve Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Teknik servis yönlendirileceğini fakat 200 TL bir ödemesi olacağını bunu da daha olumlu göstermek için 12 ye böleceklerini söylüyorlar. Bizden kaynaklanmayan bir hata için hem aylık bir bedel ödeyip bir de Bu desteği içi...