Digiturk Hile İle Abonelik Satıyor

Digiturk şirketi tarafından yanıltıcı biçimde yapılan satış için BTK'ya başvurdum ve işlemleri başlattım. Bu yazı aynı içerikte olup kamunun bu hileyi görmesi ve Digiturk'ün işlemi iptali için ulaşması amacıyla paylaşılmıştır. 4 Nisan 2024 günü ekteki görselde yer verdiğim numaralardan aradım. İlk numara olan 08504433192 numarasından arayan personel Turkcell Superonline aracılığıyla kullandığım ev internet paketimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, onu yenileyeceklerini ayrıca bir kampanya kapsamında 1 yıl Digiturk üyeliği ile birlikte 279 TL ödeyeceğimi belirtti. Ben de makul bularak teyitler sonrasında kabul ettim. Telefondaki personel Digiturk aboneliği için birkaç dakika içerisinde aranacağımı, onun işlemleri sonrası internet paketinin yenilenmesi işlemleri için devam edileceğini belirtti. Sonrasında 0212 907 0294 numarasından arandım ve kayıt işlemlerini yaptık. Ardından 0850 484 1853 telefon numarasından arandım ve internetimin de yenilendiğini, her iki hizmeti (ev İnterneti ve Digiturk) tek bir fatura ile kullanacağımı, her ikisinin de aktif olduğunu belirtti. Sonrasında 0312 448 7372 telefon numarası beni arayarak servis kaydı için teyit aldı. Bugünün tarihi olan 25 Nisan 2024 günü Turkcell Superonline beni taahhüt yenileme için aradığında durumu fark ettim. Turkcell personeli böyle bir kampanya olmadığını ve internetimin yenilenmediğini belirtti. Bu durumda arayan 0850'li numaralar kimlerdir? Eğer Turkcell ile alakası yoksa Digiturk müdür? Digiturk de kendisi ile bağlantıları olmadığını belirtiyorsa nasıl oluyor da bu kişiler aracılığıyla bu kadar kısa sürede hile ve yalan ile üyelik yapılmakta, bu üyelikler işlemleri şirketlerine nasıl ulaşmaktadır? Bu şirketler Digiturk üyeliği satmak üzere anlaşma yapılmış yanıltıcı aracı kurumlar mıdır?
Bahsi geçen telefon numaraları ile 4 Nisan 2024 tarihinde yaptığım görüşmelerin sesli kayıtlarının incelenmesini ve hile ile Digiturk üyesi yapıldığım için sözleşmenin tarafıma hiçbir malı yük yüklenmeden iptalini ve konunun takibi ile birlikte tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Gerekli durumlarda her türlü hukuki yola başvuracağım ve takip edeceğimi arz ederim.