Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Her Zamanki Gibi Sorunlu

profile
Mehmet
23 Ocak 2024 19:27
2.410

Video içeriğinde görüldüğü üzere aylardır Digiturk'te Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 isimli kanalları açtığımda ses problemi yaşıyorum. Diğer kanallarda ise çoğu zaman siyah ekran ve yayın problemi yaşanıyor. Maçları izleyemiyorum. Bu durum kabul edilemez. Servis yönlendirmesinin ücretli yapılması da ayrı bir sorun. Her ay 300-400 lira ödeme yaptığım bir cihaza neden ekstra servis ücreti ödeyeyim? İlk takıldığı gibi orada duran cihaz, kart ve HDMI kablo, kullanıcı hatasıyla bozulmuş olamaz. Eğer kimse dokunmuyorsa bir ürün kendi kendine bozulmaz; bozuluyorsa kalitesizdir. O halde kaliteli ürün sağlayın. Bu yaşananlar kabul edilemez. Sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bugün uydu servisi geldi. Usta her şeyi yeniledi; yani uydu LNB'si, uydu anten kablosu gibi şeylerde bir problem yok. Yetkililer, eğer cihazınız problemliyse gelip alın ve yenileyin. İnsanları bu saçmalıklarla uğraştırmayın. 20 yıllık bir Digiturk kullanıcısıyım. Hizmetleriniz gittikçe kötüleşiyor ve eğer böyle devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım.

Mehmet
Mehmet
03 Şubat 2024 15:37

Kaç gün oldu hala cevap vermiyorsunuz demek ki müşteri sadece para öderken abonelik yaptırmaya çalıştığınızda önemli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu

profile
22 Nisan 2024 00:29
2.765
Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
12 Ocak 2025 15:17
2.761
Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ekim 2024 13:11
1.274

profile
08 Kasım 2023 14:50
710

profile
Muhammet
11 Ağustos 2024 23:10
3.257
Benzer Şikayet Yaz