Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Her Zamanki Gibi Sorunlu

23 Ocak 2024 19:273.033

Video içeriğinde görüldüğü üzere aylardır Digiturk'te Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 isimli kanalları açtığımda ses problemi yaşıyorum. Diğer kanallarda ise çoğu zaman siyah ekran ve yayın problemi yaşanıyor. Maçları izleyemiyorum. Bu durum kabul edilemez. Servis yönlendirmesinin ücretli yapılması da ayrı bir sorun. Her ay 300-400 lira ödeme yaptığım bir cihaza neden ekstra servis ücreti ödeyeyim? İlk takıldığı gibi orada duran cihaz, kart ve HDMI kablo, kullanıcı hatasıyla bozulmuş olamaz. Eğer kimse dokunmuyorsa bir ürün kendi kendine bozulmaz; bozuluyorsa kalitesizdir. O halde kaliteli ürün sağlayın. Bu yaşananlar kabul edilemez. Sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bugün uydu servisi geldi. Usta her şeyi yeniledi; yani uydu LNB'si, uydu anten kablosu gibi şeylerde bir problem yok. Yetkililer, eğer cihazınız problemliyse gelip alın ve yenileyin. İnsanları bu saçmalıklarla uğraştırmayın. 20 yıllık bir Digiturk kullanıcısıyım. Hizmetleriniz gittikçe kötüleşiyor ve eğer böyle devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım.

Mehmet
3 Şubat 2024 15:37

Kaç gün oldu hala cevap vermiyorsunuz demek ki müşteri sadece para öderken abonelik yaptırmaya çalıştığınızda önemli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu

22 Nisan 2024 00:293.863

Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ama aldığıma çok pişman oldum. İlk kurulduğu günden beri düzgün bir şekilde maç y...

Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu
1 Destek3 Yorum

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

12 Ocak 2025 15:173.711

Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ama aldığıma çok pişman oldum. İlk kurulduğu günden beri düzgün bir şekilde maç yay...

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Digiturk Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

23 Ekim 2024 13:111.801

Yaklaşık 2 senedir Digiturk üyesiyim. Şu ana kadar herhangi bir problem yaş...

Digiturk Bein Sports İzleyemiyorum

8 Kasım 2023 14:50714

Çok uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evimde de Digiturk'ü kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz yıl ...

Digiturk Bein Sports Maç İzletmiyor

11 Ağustos 2024 23:104.302

Yayını açıp 5-10 dakika izledikten sonra ekranıma böyle bir hata geliyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes