Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Her Zamanki Gibi Sorunlu

3.010

Video içeriğinde görüldüğü üzere aylardır Digiturk'te Bein Sports 1 ve Bein Sports 2 isimli kanalları açtığımda ses problemi yaşıyorum. Diğer kanallarda ise çoğu zaman siyah ekran ve yayın problemi yaşanıyor. Maçları izleyemiyorum. Bu durum kabul edilemez. Servis yönlendirmesinin ücretli yapılması da ayrı bir sorun. Her ay 300-400 lira ödeme yaptığım bir cihaza neden ekstra servis ücreti ödeyeyim? İlk takıldığı gibi orada duran cihaz, kart ve HDMI kablo, kullanıcı hatasıyla bozulmuş olamaz. Eğer kimse dokunmuyorsa bir ürün kendi kendine bozulmaz; bozuluyorsa kalitesizdir. O halde kaliteli ürün sağlayın. Bu yaşananlar kabul edilemez. Sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bugün uydu servisi geldi. Usta her şeyi yeniledi; yani uydu LNB'si, uydu anten kablosu gibi şeylerde bir problem yok. Yetkililer, eğer cihazınız problemliyse gelip alın ve yenileyin. İnsanları bu saçmalıklarla uğraştırmayın. 20 yıllık bir Digiturk kullanıcısıyım. Hizmetleriniz gittikçe kötüleşiyor ve eğer böyle devam ederse üyeliğimi sonlandıracağım.

Mehmet
3 Şubat 2024 15:37

Kaç gün oldu hala cevap vermiyorsunuz demek ki müşteri sadece para öderken abonelik yaptırmaya çalıştığınızda önemli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu

3.837

Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ama aldığıma çok pişman oldum. İlk kurulduğu günden beri düzgün bir şekilde maç y...

Digiturk Cihaz Sinyal Seviyesi Sorunu
1 Destek3 Yorum

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3.690

Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ama aldığıma çok pişman oldum. İlk kurulduğu günden beri düzgün bir şekilde maç yay...

Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yayın Kalitesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Digiturk Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

1.731

Yaklaşık 2 senedir Digiturk üyesiyim. Şu ana kadar herhangi bir problem yaş...

Digiturk Bein Sports İzleyemiyorum

710

Çok uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evimde de Digiturk'ü kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz yıl ...

Digiturk Bein Sports Maç İzletmiyor

4.261

Yayını açıp 5-10 dakika izledikten sonra ekranıma böyle bir hata geliyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular