Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Haksız Ve Fahiş Servis Ücreti

16 Ekim 2023 22:083.254

13 yıllık Digiturk abonesiyim, yaklaşık 1-1,5 yıl önce kutu arızasından dolayı kutuyu değiştirdiler, yerine tamir görmüş ikinci el kutu takıldı, söyleyince ellerinde sıfır kutu olmadığını, bu şekilde değiştirebileceklerini söylediler, bizde mecburen kabul ettik. Şimdi kutu açılmıyor, kanal gösterge ekranında sürekli 4 tane çizgi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini ve 350₺ servis ücreti olduğunu söylediler. Kendilerine ait olan ve benden kaynaklanmayan nedenle servis talep ediyorum ama ücreti kabul edersem servis gönderebileceklerini söylüyorlar. Ben hayatımda bu kadar saçma bir olay duymadım, kendi hatalarının bedelini bize ödettirme konusunda sanki haklılar gibi çok rahat konuşuyorlar. İlgili kurumdan ve arkadaşlardan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

16 Ekim 2023 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oktay S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Oktay
17 Ekim 2023 16:32

Merhaba, Ben hala televizyon izleyemiyorum. Acaba ne zaman dönüş yapacaksınız

18 Ekim 2023 14:41

Sayın Oktay S. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

26 Ocak 2025 15:583.637

Evimize Digiturk bağlatalı 1 yıl olmadı ve kurulduğundan beri kutuda arıza var kanal bilgi ekranı kapanmıyor. Servis ücr...

Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Digiturk Akıllı Kutu Hatalarını Çözemiyor.

1 Şubat 2024 19:261.141

23 yıllık Digiturk müşterisiyim. Sürekli bozulan kutuları ve gittikçe kötüleşen hizmetlerine artık alıştım. Geçen hafta ...

Digiturk Receiver Problemi Ve Teknik Servis Ücreti

1 Ekim 2023 17:30838

3 Yıldır Digiturk üyesiydim üyeliğimi iptal ettirdim 2 ay sonra tekrar üye oldum. Yeni üyeliğim ile beraber getirdikleri...

Digiturk Kendi Kutusuna Sahip Çıkmıyor

28 Ağustos 2024 15:211.229

Digiturk aboneliğimin 1. Yılın sonunda kutu bozuldu. Her eve geldiğimde kutuda saatin geri kaldığını görüyorum ve kutu a...

1 Destek

Uzun Süreli Digiturk Kullanıcısına Ücretli Kutu Değişimi Ve 4K Alıcı Ücretlendirmesi

15 Haziran 2025 22:283.738

Digiturk kutum bozuldu. Benden kaynaklı bir durum değil kaç yıldır aynı kutuyu kullanıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan