to read complaints and reviews, or file yours. 
13 yıllık Digiturk abonesiyim, yaklaşık 1-1,5 yıl önce kutu arızasından dolayı kutuyu değiştirdiler, yerine tamir görmüş ikinci el kutu takıldı, söyleyince ellerinde sıfır kutu olmadığını, bu şekilde değiştirebileceklerini söylediler, bizde mecburen kabul ettik. Şimdi kutu açılmıyor, kanal gösterge ekranında sürekli 4 tane çizgi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini ve 350₺ servis ücreti olduğunu söylediler. Kendilerine ait olan ve benden kaynaklanmayan nedenle servis talep ediyorum ama ücreti kabul edersem servis gönderebileceklerini söylüyorlar. Ben hayatımda bu kadar saçma bir olay duymadım, kendi hatalarının bedelini bize ödettirme konusunda sanki haklılar gibi çok rahat konuşuyorlar. İlgili kurumdan ve arkadaşlardan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Merhaba Oktay S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Ben hala televizyon izleyemiyorum. Acaba ne zaman dönüş yapacaksınız
Sayın Oktay S. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerektiğini kutunun değişmesi gerektiğini ve bunun karşılığında da kutuyu ücretsiz değişeceklerini ancak servisin 349 TL servis ücreti alacağını söyledi. Kabul etmedim tabii ki. Yıllardı...
Evimize Digiturk bağlatalı 1 yıl olmadı ve kurulduğundan beri kutuda arıza var kanal bilgi ekranı kapanmıyor. Servis ücreti 550 TL olduğu için elimizde kendimiz kapatıyorduk sonra digital kart hatası aldık E06-4. Müşteri hizmetlerini aradık kutu değişecek ama servis gelecek oda ücretli dediler. En b...
23 yıllık Digiturk müşterisiyim. Sürekli bozulan kutuları ve gittikçe kötüleşen hizmetlerine artık alıştım. Geçen hafta akıllı (! ) kutuda yıllardır kullandığım özellik (tüm bölümler kayıt emri) çalışmamaya ve planlı kayıtlarım aksamaya başladı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ne olduğunu da...
3 Yıldır Digiturk üyesiydim üyeliğimi iptal ettirdim 2 ay sonra tekrar üye oldum. Yeni üyeliğim ile beraber getirdikleri receiver kutusu arızalı çıktı. Sinyal yok uyarısı vermeye başladı teknik servis geldi merkezi sistem kablosunda hata var dedi onu yaptırdıysam hata tekrar etmeye başladı. Yayın gi...
Digiturk aboneliğimin 1. Yılın sonunda kutu bozuldu. Her eve geldiğimde kutuda saatin geri kaldığını görüyorum ve kutu açılmıyor. Prizden çıkarıp geri takınca kendini güncelliyor ve kutu açılıyor. Ama ertesi gün yine bozuk. Her gün fişten çıkarıp takmam gerekiyor. Digiturk’e konuyu bildirdiğimde 450...
Yorumlar