Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Haksız Ve Fahiş Servis Ücreti

3.182

13 yıllık Digiturk abonesiyim, yaklaşık 1-1,5 yıl önce kutu arızasından dolayı kutuyu değiştirdiler, yerine tamir görmüş ikinci el kutu takıldı, söyleyince ellerinde sıfır kutu olmadığını, bu şekilde değiştirebileceklerini söylediler, bizde mecburen kabul ettik. Şimdi kutu açılmıyor, kanal gösterge ekranında sürekli 4 tane çizgi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini ve 350₺ servis ücreti olduğunu söylediler. Kendilerine ait olan ve benden kaynaklanmayan nedenle servis talep ediyorum ama ücreti kabul edersem servis gönderebileceklerini söylüyorlar. Ben hayatımda bu kadar saçma bir olay duymadım, kendi hatalarının bedelini bize ödettirme konusunda sanki haklılar gibi çok rahat konuşuyorlar. İlgili kurumdan ve arkadaşlardan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

16 Ekim 2023 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oktay S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Oktay
17 Ekim 2023 16:32

Merhaba, Ben hala televizyon izleyemiyorum. Acaba ne zaman dönüş yapacaksınız

18 Ekim 2023 14:41

Sayın Oktay S. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Arızalı Kutu Değişimi

558

Digiturk kutusu çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmaya çalıştılar fakat düzelmedi. Servis gelmesi gerekt...

Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

3.493

Evimize Digiturk bağlatalı 1 yıl olmadı ve kurulduğundan beri kutuda arıza var kanal bilgi ekranı kapanmıyor. Servis ücr...

Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Digiturk Arızalı Cihaz Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Digiturk Akıllı Kutu Hatalarını Çözemiyor.

1.113

23 yıllık Digiturk müşterisiyim. Sürekli bozulan kutuları ve gittikçe kötüleşen hizmetlerine artık alıştım. Geçen hafta ...

Digiturk Receiver Problemi Ve Teknik Servis Ücreti

824

3 Yıldır Digiturk üyesiydim üyeliğimi iptal ettirdim 2 ay sonra tekrar üye oldum. Yeni üyeliğim ile beraber getirdikleri...

Digiturk Kendi Kutusuna Sahip Çıkmıyor

1.171

Digiturk aboneliğimin 1. Yılın sonunda kutu bozuldu. Her eve geldiğimde kutuda saatin geri kaldığını görüyorum ve kutu a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular